Наплевательское отношение

К сожалению, приходится писать негативный отзыв. Хочу выразить недовольство обслуживанием Сбербанка. Дело в том, что пару месяцев назад я открыла в отделении Сбербанка пластиковую карту VISA Aeroflot. Когда на карту стали поступать деньги, сначала 3000, а потом 2000 рублей, у меня стали снимать с каждым приходом суммы: 900 рублей из 3000 и 300 рублей из 2000. Без уведомлений о том, что это за операции проделывают с моим счётом. В итоге из 5000 я получила 3800! Мне кажется, это внушительная разница. В отделении Сбербанка меня отослали куда подальше, мотивируя это тем, что единой базы данных не существует, поэтому мне нужно отправиться туда, где я открывала карту, что находится очень далеко от моего дома. Или же позвонить на горячую линию, что я, собственно, попробовала сделать. Но горячая линия тоже не работает уже какую неделю. Я жду очередного перевода средств, но благодаря тому, что Сбербанк не может адекватно обслужить физическое лицо, я вынуждена рассчитывать только на блиц перевод, что и для меня и для отправителя средств неудобно. Кроме того, мне всё же интересно, куда делись мои 1200 рублей. Вот такие дела. Советую несколько раз подумать, прежде чем открывать карты в Сбербанке, ибо при возникновении каких-либо ситуации, Вам там вряд ли помогут решить Вашу проблему, ещё и деньги потеряете. [b]Админ:[/b] Укажите, пожалуйста, номера телефонов и время звонков в банк. [b]Alissaa:[/b] 8-800-555-55-50. Звонила на прошлой неделе, на этой тоже. Первая половина дня, сегодня, например, в 13:25. Текст такой: к сожалению, в настоящее время мы не можем вам ответить, вы можете отправить факс на такой-то номер, с указанием номера вашей карты и номера телефона.