Перевод через интернет-банк

15.09.2011 11:36
1245
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Раньше не сталкивался ни с картами, ни с интернет банками. Посоветовали друзья: что ты время столько даром убиваешь... Попробовал. С самого начала оформления карты мне становилось всё более неприятно связывать себя узами и обязательствами со Связным. Началось всё с обслуживающего персонала - впечатление: чистая шарага. Наутро звонок из негосударственного пенсионного фонда, с которым мне настоятельно рекомендовали заключить договор при оформлении карты, пришлось ещё раз объяснять, что никакие бумаги не подписывал и категорически отказался от услуг этого фонда. В общем, к делу... Понадобилось перевести деньги на карту ВТБ-24. Положил на свою карту Связного деньги. Зарегился в интернет банке, заполнил форму, отправил... Через 25 минут - платеж ЛИКВИДИРОВАН (примечание: отправлен на дополнительный контроль. Укажите номер карты или лицевой счет.) Перепроверил каждую циферку - порядок. Звоню на горячую линию :wall: - вопросы там решать бесполезно, вместо помощи ответ такой - НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАЛИ СЧЕТ, ваши деньги переходят в пользу банка на месяц, а за попытку перевода мы ещё с вас взяли проценты. Но, так и быть, мы составим заявочку, чтобы в течении нескольких дней деньги к вам вернулись, обычно это три дня. Прошла неделя.(09.09.11) ИТОГ: 70 тыс.руб. присвоили, неизвестно когда вернут. За не проведенный платёж отобрали 210 рублей. Потраченные нервы, время... На указанный счет через Сбербанковский интернет банк деньги уже переведены без проблем, могу для сравнения выложить платежки. Связной - это не банк, а обычная посредническая контора между населением и банками.
Связной Банк
2011-09-15T17:00:00+04:00
Уважаемый Vladimir-26! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Денежные средства разблокированы и доступны Вам для использования. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ваш Связной Банк