Реальные условия "ЗОЛОТОЙ ОСЕНИ"?..

16.09.2011 00:27
2147
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил я открыть депозит "Золотая осень", проштудировал сайт, всё устроило... Поехал оформлять подготовленным. В ДО решил уточнить всё ли я правильно понял, и тут началось. Оказывается % не капитализируются (на сайте расчёт давался с капитализацией), а переводятся на счёт, с которого непонятно как снимать деньги, или нужно переводить в интернет-банке самостоятельно. Это первое. Второе, обещали выдать карту ГОЛД, типа всё бесплатно (оформление и обслуживание, в тарифах была такая запись), а клерк говорит только первый год бесплатно, а потом либо закрывай, либо плати. Третье уже прошло больше недели, а карту мне так и не дали... (не готова, говорят). Четвёртое, это то, что вклад автоматом пролонгируется по депозиту "Долгосрочный" и отменить пролонгацию нельзя, хотя на сайте была информация, что "Золотая осень" сезонное предложение и не подлежит пролонгации. Ну и сегодня (вчера уже) выясняется, что инфа об условиях вклада воще пропала с сайта. Я конечно позвонил в ДО и мне сказали всё впоряде, меняются условия, а ранее заключённый договор в силе. Но вот вопрос, можно ли им верить? Пожалуйста, разъясните мне кому верить, работникам ДО или официальному сайту? Дадут ли мне карту? Ну и хотелось бы всё-таки узнать реальные условия "ЗОЛОТОЙ ОСЕНИ" по состоянию на 8,09. 8)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-09-16T12:28:00+04:00
Уважаемый AnD CVBN! В первую очередь позвольте пояснить - условия, на которых Вы оформляли вклад остаются неизменными до момента окончания срока действия вклада. Согласно данным условиям (на 08.09.11) % не капитализируются, а перечисляются на отдельный счет, который Вы выбрали в момент оформления вклада. Суммами начисленных % Вы можете воспользоваться на свое усмотрение, в том числе перевести их во вклад. Данными денежными средствами Вы можете пользоваться в зависимости от выбранного счета – снимать в кассах Банка, обналичивать в банкоматах по карте, либо осуществляя перевод на иные счета. Действительно, вклад автоматически пролонгируется на вклад «Долгосрочный», который максимально приближен к условиям сезонного вклада «золотая осень». Хотим обратить Ваше внимание, что Вы вправе отказаться от пролонгации, востребовав свой вклад в дату его окончания. Вы можете оформить иной действующий на тот момент вклад. Срок изготовления карты составляет 10 рабочих дней, поэтому в моменте Вам ее не выдали. Льготное обслуживания карты распространяется на весь срок ее действия, то есть на 2 года. Приносим свои извинения за возможные неточности консультации нашего менеджера в офисе банка. Относительно информации на сайте Банка мы дали ответ в предыдущем отзыве. По всем возникающим вопросам относительно данного вклада либо по иным продуктам Вы можете проконсультировать в офисе Банка у своего персонального менеджера. Надеемся мы смогли разрешить часть Ваших вопросов, и Вы удовлетворены полученными ответами. Благодарим Вас за оставленный отзыв. С уважением, ОАО «МДМ Банк».
AnD CVBN
2011-09-30T23:58:00+04:00
Проблемы, в общем-то, и не было. Карту получил, условия пояснили. Но на сайте информации о ЗОЛОТОЙ ОСЕНИ так и нет. Видимо передумали..., хотя думаю в ДО знающие люди смогут оформить, если захотят, ну а кто не знает, сам виноват.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024