История продолжается...

17.09.2011 18:38
2084
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
1-го сентября, я все таки вернулся в свой родной город - Москва (спасибо сотрудникам УКРПРИВАТБАНКа в Балаклаве (вопрос с блокировкой карты решили за ~3 часа, Москомприватбанк не мог этого сделать 2 недели, спасибо, что не помогли! 3-го сентября мне снова блокируют карту - причина транзакции за границей! Какие к черту транзакции за границей?! Я карту в Москве получал! И снова бонус от Москомпривата: 16 числа, что вы думаете я не могу сделать?.. Да, карта снова в блоке! Я делал карту для удобства, а не для трудностей... Самый проблемный банк из всех с кем мне приходилось иметь дело! Вы создаете проблемы! [b]От администратора: [/b] Как Вы узнали о блокировках карты 3-го и 16-го числа? Какую причину последней блокировки озвучили сотрудники банка? [b]От kepki: [/b] О блокировках карты я узнал подойдя к банкомату и попытавшись снять наличные. В колл-центре мне сказали, что по карте установлены ограничения, в связи с просрочкой кредита. Но абсурд ситуации в том, что просрочка была в конце 2010 года и кредит был погашен, правда с задержкой в несколько месяцев.. В июне месяце я вношу на карту 650 тыс. руб., через пару дней пытаюсь снять n-ную сумму и вижу отказ в операции, иду в отделение на Ленинском проспекте (где получал карту), пишу заявление о разблокировке и указываю причину, далее еду на Варшавское шоссе и на всякий случай пишу заявление там... С того момента на карте был положительный баланс, все это время и по сегодняшний день.
kepki
2011-09-23T18:17:00+04:00
Вопрос был решен по телефону. Позвонил в отделение на Ленинском проспекте, где была получена карта, объяснил ситуацию. На следующий день ограничения были сняты. Опираясь исключительно на собственный опыт, меняю банк.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024