Проблемы с картой

20.09.2011 14:47
750
Оценка
2
Отзыв проверен
Еще при регистрации 19.06 столкнулся с проблемами при регистрации. Мои данные были введены неправильно. Ну, за две недели вопрос решился :) После чего активно пользовался картой, неоднократно обращался в абонентскую службу, называя адрес своей регистрации и особых проблем не было. Но, в начале сентября находился за границей, и тут мне сообщают, что моя карта скомпрометирована (не понимаю почему, я ведь ей ещё там и не пользовался, хотя хотел) и то, что она будет перевыпущена и отправлена по моему адресу (адрес указывал регистрации, зарегистрирован при в/ч). Через две недели выясняю, что карту отправили назад, так как неверно было указано наименование воинской организации, в поле квартира записали первые две цифры и всё. Теперь карта будет опять перевыпускаться и еще две недели ко мне идти. На адрес регистрации отправлять отказались, говорят: нет тех. возможности..? Таким образом, мне не понятно, почему в очередной раз неправильно были внесены мои паспортные данные, что за технические сложности при отправке мне карты. И почему в итоге мои средства будут заблокированы минимум месяц, это при благоприятном исходе, когда, я надеюсь, получу карту.
Связной Банк
2011-09-21T17:06:00+04:00
Уважаеый av_gera! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Действительно, первая дополнительная карта вернулась в банк. 21.09 Вам был совершен звонок сотрудником банка, сверен адрес доставки и в режиме разговора была выпущена новая дополнительная карта. Пожалуйста, ожидайте ее поступление. С уважением, Ваш Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013