Некомпетентное обслуживание в Абсолюте

06.06.2007 23:37
2265
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не мог подумать, что банк может работать настолько ужасно: 1. Мы продавали квартиру, а покупатели брали кредит в Абсолюте; пришли со всеми своими документами в 10 часов - ушли после 19. Всё это время мы ждали пока сотрудницы где-то ходили и что-то выясняли; документы банка они не подготовили, несколько раз приносили документы с опечатками (не те номера домов, квартир и т.д.). 2. Потом перекладывали деньги из ячейки на счёт полдня; выяснилось, что нужны ещё документы - какие не предупредили заранее. 3. Хотим перевести деньги в другой банк - не дают! Не могут заранее сказать, какие нужны для этого документы - всё выясняется в последний момент, не могут перевести рубли в доллары, придираются к доверенности, спрашивают swift код и реквизиты Raiffeisen bank - почему сами не знают? В Инете посмотреть - 5 минут... 4. На сайте (http://www.absolutbank.ru/products/private/inter_accounts/index.shtml) написано, что с обоснованием можно перевести 10000 usd, без обоснования 2000 usd. В отделении говорят, что больше 5000 usd не переводят. Кому верить? Всё это происходит в Питере в отделении "Правобережное"; общее впечатление - разговариваешь с девочками из macdonalds; никто ничего не знает... Дмитрий

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 045
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка