Отказ в пополнении вклада

21.09.2011 23:07
727
Оценка
3
Отзыв проверен
Столкнулся с ситуацией, когда получил отказ в пополнении депозита под предлогом неработающей программы в филиале в С. Пб. на пр. Славы д. 52. Причем уведомили, что на выдачу средств программа работает. На предложение подождать, пока заработает программа - была моментально вручена карточка с телефонами филиалов банка в С. Пб. с предложением звонить когда-нибудь. То ли какая-то неприязнь к вкладчикам на услугу по доп. взносам, то ли еще что-то - непонятно. На бесплодную поездку по городским пробкам в седьмом часу вечера было потрачено изрядно времени и раздражение от такого качества услуг банка разумеется осталось. :( Не первый негатив от Фининвеста получен в этом году. Ранее (31.07.11) был прецедент, что закончившийся депозит выдали в день окончания срока депозита в сумме тела депозита, а проценты на карту не перевели, не перевели и на следующий день (в понедельник 01.08.11 обращался дважды в 9-30 и ок. 13 часов) и лишь во вторник (02.08.11) я смог их снять. На мои обращения неоднократные следовал ответ, что на счет % поступили, но на карту нет (хотя карта привязана к тому счету, что в договоре указывается как счет для перечисления % дохода) и помочь мне ничем не могут.

Отзывы о вкладах банка «Фининвест»

3,5 года сотрудничества

Оценка 4

Четвёртый год уже являюсь клиентом данного банка. И если первые три года было всё почти отлично, то на четвёртом году (с ноября-декабря 2013 года) начались различного рода проблемы... Читать полностью

12.06.2014

А я доволен банком

Оценка 5

Доволен банком! Уже несколько лет являюсь клиентом отделения на ул. Нахимова (сначала был дом 11, потом дом 15 - растут). Удобный информационный сайт, без зависаний и технических... Читать полностью

18.03.2014

Позитив должен быть во всем!

Оценка 4

Добрый вечер, уважаемые! Могу и я дать некоторую оценку банка, как вкладчик. Если сравнивать данный банк с другими могу сказать слова благодарности, т.к. за 2 года, в течение... Читать полностью

15.03.2014

Обслуживание вкладчика

Оценка 4

Первый раз открыла вклад в банке в отделении на Нахимова, В.О. Помещение очень приятное. Народу нет совсем. Сидишь себе отдыхаешь пока оформляют. Нет раздражения, потому что нет... Читать полностью

14.12.2013

Депозит

Оценка 4

В целом банком я доволен, поэтому и стал его клиентом - заинтересовали проценты по вкладу и условия досрочного расторжения. Но есть неудобства, вот о них и хочется рассказать... Читать полностью

05.05.2012

Вклад "Снегопад" и не только

Оценка 4

Проблема описана в аналогичном отзыве ниже. 28 ноября 2011г. мною был открыт вклад «Снегопад», проценты по которому должны в конце каждого календарного месяца перечисляться на мой... Читать полностью

19.01.2012

Получение пластиковой карты

Оценка 5 Проверяется

Вечер добрый! Вчера получил дебетовую карту данного банка и хочу привнести свое мнение об обслуживании себя любимого в их офисе. Место действия: Офис на пр.Просвещения недалеко... Читать полностью

29.12.2011