О незадачливой попрыгунье-стрекозе и прожорливом Красном Чудище

22.09.2011 13:08
2399
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Многим знакома ситуация, когда ВНЕЗАПНО заканчиваются деньги на мобильном. Не у тебя, так у кого-то из близких. Однако ж к такой неожиданности я считал себя полностью подготовленным и чувствовал себя как попрыгунья-стрекоза в её лучшее время года. У меня была Волшебная Карточка – пропуск в мир высоких банковских технологий, выданная доброй Зелёной Феей, и [S]как под каждым ей листком был готов и стол и дом[/S] многочисленные банкоматы призывно подмигивали разноцветными экранами, предлагая за недорого, а то и вовсе без комиссии оплатить мобильный, интернет и прочее ЖКУ. Исключения, разумеется, встречались, но не часто, и при этом сразу становилось ясно, что окромя наличности здесь ловить нечего. Поэтому когда в солнечный августовский день, 22-го числа, прямо посреди улицы Мясницкая пришла смс: [S]мама положи 1000 р. на мобильный и не перезванивай, потом объясню[/S] с призывом помочь, я тут же свернул к первому попавшемуся банкомату в первом попавшемся отделении банка. Увы, я не догадывался, открывая большую стеклянную дверь в отделение банка Юникредит, что попаду прямо в логово прожорливого Красного Чудища. Чудище караулило неосторожных путников в сумрачном душном закутке около входа и притворялось банкоматом №284. Оно торопливо заглотило мою карточку, после нажатия первой же кнопки в меню «платежи», неразборчиво буркнуло что-то вроде «операция не может быть выполнена» и сосредоточенно заурчало, переваривая нежданную добычу. Я заметался. Забежал вглубь логова Красного Чудища. Но его жрецы оказались равнодушны к моим мольбам. Узнав, что я не принадлежу к секте почитателей Красных Чудищ, меня послали… к доброй Зелёной Фее, выдавшей мою Волшебную Карточку. Бросился в ноги к Чудищу – но оно только глумливо показало телефон с кодом 495. С большим трудом мне удалось уговорить младшую жрицу дать номер телефона с волшебной цифрой 8-800, где Бесплотный Женский Голос принял от меня жалобу на их распоясавшегося питомца, записал мой телефон и пообещал перезвонить тотчас, как мою многострадальную карточку извлекут из железного чрева опытные вивисекторы. Но одна мысль не давала мне покоя: вдруг это какая-то ошибка? Не может же снаряд два раза упасть в оду воронку. И я рискнул. Достал вторую Волшебную Карточку, выданную Синим Великаном, и скормил её Чудищу. Чудище, осторожно пробуя на вкус новое угощение, предложило выбрать язык. «Работает!» – подумал я, и нажал кнопку «отмена». «А вот фиг тебе!» – подумало Чудище, заглотило карту ещё глубже и ехидно сообщило, что является спонсором UEFA Champions Leage. Опять звонок, опять тот же самый Женский Голос принял от меня очередную челобитную и, давясь от смеха, посоветовал больше к этому распоясавшемуся Чудищу не подходить. Шли дни. Никто не звонил. Оглянуться не успел – как зима катит в глаза. Пытался звонить сам. Совсем другие Бесплотные Голоса, мужские и женские, раз за разом заявляли, что не было от меня никакой челобитной. Записывали мою грустную историю, обещали перезвонить и, естественно, не перезванивали. Уже давным-давно Добрая Зелёная Фея выдала мне новую Волшебную Карточку. И даже медлительный Синий Великан, взяв положенную мзду, восполнил мою потерю. А от Красного Чудища не было никаких вестей. Наконец, в хмурый осенний день, спустя почти месяц, я снова добрался до логова Красного Чудища. Добился аудиенции у старшего жреца. Тот потратил изрядное время, обзванивая одного вивисектора за другим, но так и не нашёл никаких следов моих карточек. Сгинули, сгинули без следа в ненасытном чреве. :( Так что, практически как в басне И. А. Крылова, легкомысленная попрыгунья-стрекоза посрамлена. Вот только вместо трудолюбивого муравья в этой истории торжествует прожорливое Красное Чудище. Будьте бдительны! [b]От администратора: [/b] По какому телефону и когда (дата, время) подавали челобитную? [b]От Ambr: [/b] по телефону карточного центра Юникредита 8-800-200-10-20, в мобильном сохранилось время звонка 16:53 22.08.2011 после "поедания" второй карты.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2011-09-26T14:25:00+04:00
Уважаемый Ambr! Мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией, которая не осталась без нашего внимания. Вместе с тем сообщаем, что в соответствии с установленной в Банке процедурой, при изъятии карты банкоматом, получение карты непосредственно после ее изъятия не представляется возможным. Карта изымается из банкомата уполномоченными сотрудниками Банка по факту совершения инкассации банкомата. После чего в случае ее невостребованности через 5 дней карта уничтожается. К сожалению, после получения карты Карточным Центром Банка сотрудники не связались с Вами своевременно. Таким образом, на данный момент обе Ваши карты уничтожены в связи с невостребованностью. Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше мнение о качестве обслуживания в ЗАО ЮниКредит Банк. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка