Нет ответа более 30 дней

25.09.2011 23:35
2169
Оценка
2
Отзыв проверен
Договор №*****309 от 2001 года. Дело находится в архиве банка Русский Стандарт. Заявление Регистр. №7719-ОКП/13195 от 16 августа 2011 года. 16 августа 2011 года подал заявление в отделении банка: г. Москва, Мичуринский пр-т, д. 5. В заявлении указано: 1) Прошу выдать мне письмо об отсутствии претензий ко мне со стороны банка. 2) Возобновить доступ к продуктам банка (убрать меня из Блек Листа). Напоминаю, у вас было 30 дней, чтобы подготовить мне ответ. Для вас напомню, что задолженностей у меня перед банком нет, даже если и есть, то срок давности прошел! Что тут проверять и о чем нужно думать 45 дней? Из-за этого у меня зависла ипотека, все одобрено, только Ваше письмо жду! Абсурд! Прошу вас в течение следующей недели выдать мне необходимые документы ввиду очевидности ситуации. На Ткацкой не принимают частных лиц, в call-центре сидят только обученные попугаи "заявление на рассмотрении" после 10-ти минутного допроса, а в отделении банка так же говорят, что "мы только можем отслеживать, повлиять не можем". Жду комментариев представителя банка. Прошу разобраться с данной ситуацией и не доводить до абсурда. Что, из-за вашей нерасторопности продолжать ругаться!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-10-06T14:22:00+04:00
Здравствуйте, Olegoleg! По имеющейся информации запрашиваемая Вами справка 04 Октября 2011 г. поступила в ДО «Шуваловский». В случае если Вы планируете пользоваться продуктами и услугами нашего Банка Вы можете написать соответствующее Заявление в Отделении Банка с паспортом. По результатам рассмотрения данного Заявления Банк вправе принять как положительное, так и отрицательное решение. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка