Сколько можно ждать?

Подруга посоветовала Связной банк. Я, конечно, была рада, что по моей карте приняли быстрое решение, но девушка перепутала в моем номере последние цифры. А я понадеялась на её добросовестность и не проверила. Со спокойной душой созвонилась с менеджерами банка, пообещали составить заявку и поменять в течение трех рабочих дней. Прождав пн, вт, ср я позвонила снова в четверг. Девушка ответила: завтра ждите смс. Результат 0. Сегодня понедельник, звоню в очередной раз, девушка мне сказала, что уже течение 5 рабочих дней заявки рассматриваются. Сегодня уже 6 рабочий день пошел. Девушка не уверенно сказала, что смс завтра придет. Сколько ждать еще? Почему работники банка дают не точные ответы? Почему они не компетентны в вопросах? Жду завтрашнего дня и решения по моему вопросу! :evil: