Худший банк

27.09.2011 10:28
2639
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня произошел крайне неприятный инцидент в банке. Мне срочно (в течение 10-15 минут) понадобились наличные деньги. В этом банке у меня открыт депозит. Перевел деньги с депозита на текущий счет, подошел к банкомату, чтобы их снять, и обнаружил, что банкомат не работает. На мою просьбу починить банкомат или же выдать мне деньги через кассу без комиссии сотрудники предложили мне прогуляться до другого банкомата, расположенного у другой станции метро. Поскольку я был крайне ограничен во времени, то возможности идти до другого банкомата у меня не было. Фактически банк в силу своих ошибок и ограниченных технических возможностей оставил мне только один вариант - снятие через кассу с комиссией (1% от суммы). Я понимаю, что есть определенные тарифы на банковское обслуживание, но если такие ситуации происходят по ВИНЕ БАНКА, неспособного вернуть мне МОИ деньги в РАБОЧЕЕ время бесплатно, то с этим банком связываться не стоит. Никому не рекомендую этот банк и планирую вывести все свои средства из него.
Росбанк
Росбанк
2011-10-18T18:34:00+04:00
Уважаемый клиент, Росбанк готов предоставить информацию по Вашему обращению. Для проведения соответствующего расследования, просим Вас заполнить форму обратной связи на сайте www.rosbank.ru с указанием Ваших ФИО и контактных данных. В теме сообщения укажите, пожалуйста, «отзыв на banki.ru от 27.09.2011 (клиент ex-BSGV)». Заранее спасибо за сотрудничество! С уважением, РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024