Где же конфиденциальность и безопасность?

09.06.2007 08:43
2208
Оценка
1
Отзыв проверен
Около месяца назад открыл в офисе на Ак. Королева вклад "Проще простого". Вчера пришел туда сделать дополнительный взнос на вклад. За операционной стойкой находились три сотрудника (две девушки и один парень), все они были у одного рабочего места и о чем-то беседовали, при этом там же стоял и клиент. И потом, когда клиент еще не отошел, туда пригласили меня. Вот вопрос. Почему же меня приглашают, когда у рабочего места еще находится клиент? Я вношу большую сумму денег и не хочу, чтобы кто-то был свидетелем при этом. Девушка попросила меня написать сумму на бумажке и потом положила ее тут же сверху на стойке, так что этот предыдущий клиент ее видел! Заботы о конфиденциальности просто нет, это огорчило...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемый Аshekhovtsov, Хотим Вас уверить, что Банк осуществляет постоянный контроль за соблюдением своими сотрудниками принципов неразглашения банковской тайны и выполнением обязательств конфидециальности перед своими вкладчиками. В настоящее время происходит проверка информации полученной от Вас, результаты которой будут обязательно учтены в дальнейшей работе Банка. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба поддержки клиентов

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024