Абсолют Банк

Заключение сделки на автокредит

28.09.2011 00:23
2484
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехали с женой на заключение сделки к назначенному времени в Курское отделение 27 сентября тут начались наши мытарства! Девушка, старший менеджер П-ная, просто супер безграмотный специалист. На вопросы, которые ей задавали, мы так не смогли получить квалифицированные ответы. Нас соединяли с другими специалистами, а на том конце провода отвечали, что это ее обязанности, и она вдруг вспоминала, что действительно, это её обязанности. Зачем-то она копировала 4 раза паспорт жены, 3 раза переделывала договор: то не так должность написала, то не надо было писать оригинал! С самого начала ей была дана страховка ОСАГО и КАСКО! Потом, когда приехали домой, нам поступил звонок из банка, что они забыли снять копию КАСКО в цветном виде, а также у нас поменялась прописка с того момента, когда мы делали запрос на кредит, и надо делать новый договор! И мы виноваты, что не проверили прописку в договоре! А у меня вопрос, куда смотрела П-ная, когда оформляла бумаги? Мы провели в банке более 4 часов, ни в одном другом банке над нами так не издевались, есть опыт в Райфайзене и Кредит Европа банк! Что за это время не судьба было проверить нашу прописку? Нам сказали, что она не опытная и только работает! Но как может человек, который только начал работать, быть старшим специалистом? :wall: Да и спасибо Наталье за то, что она исправила всё оперативно ошибки, когда мы снова приехали на следующий день, которые допустила П-ная!
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2011-09-29T11:04:00+04:00
Уважаемый varafly! Благодарим Вас за пользование продуктами Абсолют Банка и оставленный отзыв. К сожалению, по объективным причинам сроки проведения сделки были увеличены. От лица Банка примите извинения за доставленные неудобства. В качестве небольшой компенсации за потраченное Вами время, Банк, при следующем посещении отделения предлагает Вам получить обслуживание без очереди. Просим Вас во время следующего визита обратиться непосредственно к управляющему отделения. Абсолют Банк выражает Вам свое уважение и надеется на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Янсон Вадим Начальник управления качества и сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Оплата кредита

Оценка 5

Был абсолют банки 20 августа, сегодня оплачивал кредит авто как третье лицо взял талон, пригласили к... Читать полностью

20.08.2026

Оплата кредита

Оценка 5

 Оплачивал 20 августа 2026 года автокредит в абсолют банке на Горького 140... Читать полностью

20.08.2026

Оказание услуг по автокредиту

Оценка 5

7 августа 2026 года посещал отделение банка для погашения автокредита. Приятный офис,очень отзывчивые специалисты. Весь процесс погашения с консультацией и внесением в кассу занял... Читать полностью

07.08.2026

Приложение банка

Оценка 5

Спасибо Марине за помощь с приложением. Специалист помогла установить приложение, зарегистрироваться в нем, выдала карту для оплаты моего кредита. Подробно рассказала про досрочное... Читать полностью

06.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

  1 июня 2026 года обращался в абсолют банк в городе Ростове-на-Дону для погашения автокредита специалистста, могла заполнить заявку, надо срочное погашение подсказала. По поводу... Читать полностью

01.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо за обслуживание.нет очередей приятное обслуживание.приезжаем раз в месяц платим автокредит.были вопросы по ограничению все разобрались решили.вежлевые девочки... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Пришла в отделение банка оплатить автокредит счета 3 лица .Внесла сумму на счет 3лица ,очереди не было ,по времени заняла операция минут 15.Оператор ознакомил о том что возможно... Читать полностью

05.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка