Кредитная карта СМП

Соблазнился акцией на золотые кредитки СМП, заполнил онлайн-анкету и через некоторое время получил предварительное одобрение на получение кредитки с желаемым лимитом. После пришел в офис, принес документы, заполнил еще бумажную анкету – непонятно, правда, зачем вручную еще раз заполнять анкету теми же данными, можно было бы просто распечатать уже заполненную анкету и под ней подписаться, и не тратить время. Ну, да ладно. Вот потом начался какой-то бардак. Договор в это день оформить не смогли, так как в этот день не было директора отделения, а только он может, как я понял, подтвердить заявку и бумаги в банковской АСУ. Потом пришел еще раз - и остановились уже на другом этапе подтверждения заявки, которое без директора не осуществить. Как сообщили сотрудники отделения, в этот раз заявку не могут продвинуть из-за расхождения данных анкеты, заполненной в Интернет, и бумажной анкеты, заполненной вручную. Что характерно, какие именно есть расхождения - неизвестно и назвать их мне не смогли. И вот, наконец, получил еще одну СМС с информацией, что теперь то уж точно можете приходить, ваша заявка одобрена, однако лимит срезан в три раза от запрошенного и предварительно одобренного. Звонил в службу поддержки с целью узнать причину. Кроме абстрактной информации о расхождения данных двух анкет ничего больше не узнал. Предлагать кредитку с лимитом в три раза меньше запрошенного, к тому же в раза 1,5 меньшим, чем официально подтвержденный доход, и почти в 3 раза меньшим чем реальный - бред. Кому такое надо. Как можно по одним и тем же данным двух анкет сначала одобрить одну сумму, а потом в три раза ее срезать. Это что, такой способ затащить потенциального клиентам в офис? В сухом остатке, 1. Потратил впустую время из-за каких-то глупостей или недоработок в системе. 2. Неприятно разочарован неумением работать с клиентами. Свои ошибки хотя бы нужно уметь объяснять. Никому не советую становиться клиентом данного банка. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, о каком отделении идет речь, а так же даты и время визитов. Сколько всего времени прошло с момента подачи документов до получения окончательного решения по кредитной карте? [b]От rashamon: [/b] Отделение на Братиславской, к сотрудникам отделения у меня претензий нет. Недоволен процессом в целом и его результатом. Даты не на 100% верные. 1. Заполнение онлайн-заявки - последняя неделя августа. 2. 5 сентября - СМС с предварительным одобрением. 3. 8-9 сентября, четверг-пятница, день - заполнение бумажной анкеты. 4. 17 сентября, суббота, день - принес недостающие документы. 5. 23 сентября, пятница, вечер - последний визит. 6. 26 сентября - СМС с окончательным одобрением.