Пин-кода в конверте не оказалось…

Получила карточку пластиковую 19 числа этого месяца на работе, так как з/п перечисляют на карточку. Вскрыла конверт с пин-кодом. Очень удивилась, когда не обнаружила его там. Я попыталась даже слегка потереть то место, где должен был быть пин-код, тогда подумала, что короткий номер - это и есть пин-код, пыталась его набирать. В итоге после четвертой попытки поехала в банк. А там мне предложили заново оформить конверт с пин-кодом и взять с меня 250 рублей. Сказав, что я специально нарушила сама и удалила написанный пин-код. Так я не могу понять - если при вскрытии конверта не было видно пин-кода, почему я должна платить банку за его промашку? Мало что платить 250 рублей, так я и зарплату не смогу получить до 4 октября. Вот это безобразие. Я понимаю, что это специально банк прокручивает деньги на проценты, а может я и не одно такая? :evil: