Потеряны денежные средства!

В каждом банке существует "заявление на оспаривание транзакций", я об этом знаю, потому обслуживаюсь в 17 банках и всегда денежные средства были возвращены в спорных ситуациях! Но первый раз я столкнулся с проблемой потери денег именно с РС :notiam: Через Альфа-банк переводил денежные средства с карты РС на карту АБ. В итоге 3 операции на сумму 25 000 были заблокированы, но система сообщила, что запрос обработан не будет! Каково же было удивление, когда денежные средства были с карты списаны. Я подал претензию в отделении на Мичуринском (отстояв в очереди 1,5 часа). Спустя 20 дней мне в call-centre сообщили, что по моей претензии ОТКАЗ. Как может быть отказ, если денежные средства даже не могли никуда уйти, так как кода авторизации от Mastercarda не было. Мне сказали: извини и заплати 25 000 рублей. Я пришел вновь в отделение уже в Волгограде, (вновь 1,5 часа) написал новое заявление! Мне вечером позвонили на мобильный телефон и сказали, что по первой претензии отказа не было, оно еще рассматривается. Проходит 2 дня звоню в call-cente, сообщают - отказ по первому, а заявления из Волгограда НЕТ! Я не пойму, куда банк дел мои денежные средства, если я не могу получить ни платежку, ни коды авторизации, ничего, да еще и заявления пропадают... Как поступать в этой ситуации? Никто ничего не видит, и никто не может помочь? Мне что, подарить вам эти деньги? [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и каким способом переводили деньги. Операции на какую итоговую сумму были заблокированы? Какая сумма денег поступила на вторую карту (если поступила)? Претензии были адресованы только банку Русский стандарт или в другой банк, упомянутый в отзыве, Вы тоже писали заявления? Уточните даты подачи претензий и адреса отделений. [b]От vend: [/b] 9-го сентября через сайт www.alfaportal.ru переводил денежные средства 8-раз, пять операций выполены успешно, три сразу отклонены системой. (10195, 10195, 5097.50. Притензия была изначально подана в отделение РС на Мичуринском проспекте 14.09.2011, после отказа, и общения с процессинговым центром АльфаБанка, который сообщил мне, что три отклоненные операции не могли быть списаны, так как не было разрешения от альфа банка, и не было даже запросов авторизации от мастеркарда!!! Порекомендовали мне написать повторно претензию в РС (26.09.2011 в отеделении г.Волгограда, на пр-Ленина 2А) и в АльфаБанк, что бы попытались найти денежные средства между банками. Хочу заметить, когда писал претензию на Мичуринском - сотрудник сообщил, что моя претензия была уже двадцатой.