Опять тройка

29.09.2011 21:54
2236
12
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
[URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2716957]Закрыв вклад[/URL] в МКБ, я думал, что наши отношения были приостановлены на мажорной ноте. Но, к сожалению, я ошибался... 27 сентября мне пришло сообщение от банка (с короткого номера MCB-INFO) с рекламой какого-то нового вклада. Мною с банком в свое время: * заключен договор вклада (ныне не действует), в тексте которого разрешение на получение рекламных сообщений отсутствует; * подписано заявление на открытие счета и согласие с [URL=http://mkb.ru/tools/get_file.php?rid=32735&hash=a538956c327c4b519f4319018b9417bb.pdf&action=download&lang=ru]правилами открытия счета[/URL], в тексте которых на момент подписания (и на сегодняшний день) разрешение на получение рекламных сообщений отсутствует; * подписано заявление на подключение к ДБО и присоединение к [URL=http://mkb.ru/tools/get_file.php?rid=32737&hash=6aa15c12ba757099435e36d93916639e.pdf&action=download&lang=ru]правилам ДБО[/URL], в тексте которых на момент подписания (и на сегодняшний день) разрешение на получение рекламных сообщений отсутствует. В тексте последнего заявления на момент подписания блок "Согласен получать информацию о продуктах (услугах) и новостях Банка следующим способом:" отсутствовал (у меня есть копия данного заявления). Таким образом, разрешения на отправку мне сообщений рекламного характера я не давал. На мой взгляд, банк нарушил ФЗ "О рекламе", что принесло доставило мне определенные неудобства. Посему возвращаемся к тройке. Представителей банка прошу более не прислать мне по любым каналам связи любых сообщений рекламного характера.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-09-30T14:51:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящее время Банк действительно осуществляет смс-рассылку клиентам Банка с рекламой нового банковского продукта вклад «Лояльный». Возможно, в результате технического сбоя номер Вашего мобильного телефона попал в списки данной рассылки. Приносим Вам искренние извинения за беспокойство. Надеемся на понимание. С уважением, Отдел контроля качества
rebelion76
2011-09-30T15:41:00+04:00
> Ваш телефон исключен из всех списков рассылок Банка. Будем надеяться, что более сообщений не будет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка