Возврат страховки

01.10.2011 заключил договор кредитный + консультант впарила страховку. Сегодня (02.10.2011) сходил в банк - написал заявление на отказ от страховки и на возврат суммы в счет погашения кредита. В банке попросили отправить это заявление (самому лично) заказным письмом, отправил. Интересует исход дела, т.к. консультант уверила, что страховку вернут. А также срок рассмотрения заявления каков? По ЗОЗПП в теч. 10 дней со дня получения письма. И вопрос: почему данные заявления не рассматриваются в электронном порядке? Не проще ли было сотруднице направить скан документов сразу в страховую? Пересчитана сумма страховки будет с даты подачи заявление о пересчете либо после подписания доп. соглашения? [b]Дополнение от 17.10.2011 09:48[/b] 01.10.2011 заключил договор кредитный + консультант впарила страховку. А именно: при потребительском кредите попросил оформить без страховок кредит на небольшой срок (6 мес.). Консультант сказала: да, сделаем без страховок, смс и прочих доп. услуг. Затем в договоре увидел страховку, на что консультант ответила, что данный тариф кредитный идет только со страховкой, но кредитным консультантам верить НЕЛЬЗЯ! На след. день решил от неё отказаться, т.к. это добровольная услуга, которая на деле оказалась вынужденной... 02.10.2011 сходил в банк - написал заявление на отказ от страховки и на возврат суммы в счет погашения кредита. В банке попросили отправить это заявление (самому лично) заказным письмом, отправил. После того, как написал отзыв на данном сайте, мне позвонили из РС Страхование, оператор сказала выслать сканы для быстрого рассмотрения ситуации и прислала на эл. почту: [i]Евгений, добрый день! Направляю Вам бланк заявление о расторжении договора страхования. Подписанное заявление и копию договора страхования отправьте по эл. почте info@rslife.ru. С уважением, ЗАО «Русский Стандарт Страхование»[/i] Выслал 06.10 электронное письмо... После чего звонил - говорят им не дошло, также высылал 14.10 - подтверждения о прочтении нет. 10.10 отследил свое заказное письмо с оригиналом заявления о расторжении страховки - письмо вручено получателю. Сегодня (17.10) уже прошла неделя с момента вручения, по горячей линии говорят, что договор не зарегистрирован / не могут найти и письма никакие им не доходили. Прошу скорейшего решения вопроса! Все письма дошли, их получили! Прошу оперативно разобраться и дать цельный внятный ответ: когда будет расторгнут договор страхования? С какого числа пересчитают сумму страховки, мое письмо об отказе от страховки, написанное в офисе банка, было датировано 02.10