Расставание с сюрпризом

На мой взгляд, банальная история для народного рейтинга. Решил написать только для того, чтобы хоть как-то расшевелить этот банк и предостеречь в очередной раз остальных. В ноябре 2009 года я сделал в "Открытие" пластиковую ДЕБЕТОВУЮ карту Виза-Трансаэро. Заявление писал на простую Визу Классик, но при выдаче карты сказали, что обычный пластик кончился и они выпустили мне Голд, но по тарифу Классик и со всеми условиями Виза Классик. То есть сама карта Золотая, но по сути - это Виза Классик. Вместе с картой открыли мне обязательный текущий счет. Положил я на карту денег и 2 года ей практически не пользовался. Из всех услуг был подключен бесплатный интернет-банк и все. Помня, что срок карты у меня до 11/2011, я решил, не дожидаясь окончания срока карты и сюрпризов вроде перевыпуска и т.д., закрыть карту, счета текущий и карточный и распрощаться с "Открытием". 1 октября я приехал в отделение на ул. Ак. Анохина и вроде бы благополучно все закрыл. Написал заявление. Снял остаток с карты. Сдал карту. Закрыл счета. Карту при мне надрезали и убрали в специальный пакет. Я еще в шутку спросил, окончательно ли я расстался с банком или нет. Девушка-менеджер сказала, что да, окончательно. Итак, 1 октября 2011 г. я официально прекратил все гражданские, финансовые и иные отношения с банком "Открытие". 3 октября мне приходит СМС от банка: ОАО банк открытие сообщает - на 01.10.2011 по карте Visa Gold Трансаэро превышение лимита составляет 100 руб. Штрафы и пени начисляются по тарифам банка. Опаньки! - подумал я. Это уже интересно. Звоню в банк, объясняю оператору Светлане ситуацию. Полчаса Светлана разбиралась с вопросом, потом перезвонила. Св. - у вас произведено списание в размере 1% от кредита! Я - какого кредита? Св. - пауза. Я - повторяю, что у меня была дебетовая карта, кредитный лимит равен 0 руб. Карта закрыта, отношений с банком нет. За что списание? Св. - я не вижу за что списание, у вас уже списывали один раз 100 рублей раньше. Я - за что списывали? Св. - я не знаю. Вам необходимо приехать в отделение банка и написать письменную претензию. Я - у меня нет претензий. Это у вас ко мне претензии. Св. - ничем не смогу помочь, вам необходимо написать финансовую претензию. Я - дак нет претензий и нет отношений с вашим банком. Договор, карта закрыты. О чем писать? Далее Светлана включила испорченную пластинку и повторяла только про претензию. 4 октября новое СМ: Уважаемый клиент, банк Открытие просит вас погасить задолженность по кредиту. Опять двадцать пять, какому кредиту? Банк сам закрыл со мой договор. Представитель банка подписал все бумаги. Откуда кредит? Вот теперь думаю подождать развития событий. Или "Открытие" одумается и поймет глупость претензии ко мне (что вряд ли) или насчитают мне со временем пени по максимуму, и тогда уж в суде поборемся.