Почти идеальный банк

05.10.2011 22:13
2136
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Началась история в феврале 2011 года, когда где-то я увидел рекламу Авангарда про 200 дней льготного периода. Подал заявление на карту с проездным в метро, мне одобрили лимит, но сначала получить карту не смог, так как в одной госструктуре потеряли мой паспорт, а по справке из паспортного стола мне карту выдавать не стали, что, я думаю, правильно, потому что эту справку подделать довольно просто по моему мнению. Когда получил новый паспорт, зашёл в одно из отделений (на Красносельской), там мне выдали карту, но почему-то отговорили от получения ЭЦП, который я хотел получить. Впрочем, до сих пор (октябрь 2011) он мне не понадобился, но почему отговаривали, я так и не понял, может, экономят? Кстати, у них при платежах через Интернет (в том числе и через интернет-банк) используется технология 3д secure, а, проще говоря, для подтверждения платежа нужно ввести код со специальной карточки, где нужно стереть защитную краску. Это, конечно, безопаснее, но, по моему мнению, смс-ка на телефон - удобнее. За более чем полугодовую историю отношений с банком столкнулся с тем, что один раз кассир забрал у меня денег больше, чем я указал в платёжке. Впрочем, кассир извинилась и попросила ничего не менять, так как надо было откатывать операцию. Так как разница была небольшая (300 рублей), и все деньги поступили на счёт, я согласился. В остальном претензий к кассирам нет. Пару раз звонил в службу поддержки, все проблемы решались. Удобно то, что офисы работают и в выходные, а в будни допоздна. Теперь о том, что не нравится. Офисов по Москве хоть и много, но они маленькие (я пользовался офисами на Полянке, Красносельской и на Бабушкинской), там душно и часто грязно, потому что они находятся рядом с крупными магазинами. Также хотелось бы иметь возможность пополнять счёт через банкомат, пока в Москве только один банкомат с функцией приёма наличных (на Октябрьской), но я им не пользовался, так как далеко до него ехать. Также было бы удобно иметь возможность пополнять счёт с Qiwi-кошелька и в салонах связи (Связной, Евросеть, МТС), которых значительно больше, чем офисов Авангарда. В итоге ставлю 4, так как в остальном нареканий нет, средства зачислялись вовремя, все операции проходили без проблем.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка