Не тратьте свое время на этот банк

06.10.2011 13:32
2047
1
Оценка
2
Отзыв проверен
У друга карта Ситибанка, у Ситибанка акция - приведи друга, для приводящего - бонус. Друг привел меня. Предварительно он узнал, какие требования - нужна либо личная машина, либо подтверждение о загранпоездке не позднее, чем за полгода, либо справка 2-ндфл за 3 мес. Поехали со справкой, вежливая девушка сообщила, что есть требование еще - доход должен быть не менее определенной суммы - т.к. я работал в последней фирме 3 неполных месяца, нужно было обратиться после следующего начисления зп. Хорошо, уехали, через месяц заказал еще одну справку, получил. Поясню - мне не нужна была кредитная карта, брал для друга и "на всякий случай". Но раз уж начал, надо закончить, приезжаем второй раз (офис в городе всего один), вежливая девушка (другая) с моих ответов заполняет заявление, берет бумаги, говорит: перезвоним в течение 5 раб. дней. Проходит 4 дня - звонок, менеджер Ситибанка (имя уже не помню) - "кажется, что вы подделали справку 2-ндфл". Нет - говорю,- не подделывал "Хорошо, мне надо подтвердить ваши документы в течение 5 дней, а завтра будет как раз пятый, приезжайте сегодня". Я не могу, давайте завтра? "Хорошо, ждем - нужно еще подтвердить вашу подпись, она не похожа на подпись в паспорте". Хорошо, если ваша проверка состоит в этом, могу еще раз для друга съездить. Приехал, вежливая девушка (опять другая), еще раз переделала все документы (писал на этот раз я теперь все сам), в бланках - квитке получения поставила только роспись (ни фамилии, ни телефона менеджера, ничего нет, как впрочем, и в первый раз) - "мы вам перезвоним". Проходит неделя - нет звонка, нашел телефоны в интернете - звоню -у вас отказ. Не понятно, зачем все это было так затягивать? Проверки вроде - "вы не подделывали?" Ничего кроме негатива вызвать не могут. Имею несколько карт, в т.ч. золотых, нигде не встречал еще столько пустословия как здесь. Надеюсь потраченное здесь на написание этого поста время кому-то поможет его сберечь...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-10-07T13:20:00+04:00
За то, что обещали конкретные сроки и звонок...

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021