Каков стандарт, такие и методы!

07.10.2011 09:14
2240
27
Оценка
3
Отзыв проверен
Сотрудник банка Русский Стандарт раскрылся в полной красе. Ненормативная лексика присутствует… http://narod.ru/disk/27493498001/evgeniy-yurevich-06.10.2011.zip.html Слушать записи по порядку. Первые две записи звонит мне, затем я ему. Данные записи разговоров, есть отзыв о качестве обслуживания, основанный на личном опыте, который поможет посетителям портала составить свое представление о банке.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-10-07T13:32:00+04:00
Здравствуйте, IvanovNikolay! Сотрудники Банка связываются с Клиентом с целью информирования о неоплаченных платежах. Некорректное общение сотрудников с Клиентами Банка в данной ситуации не допустимо, в настоящий момент Банком инициирована внутренняя служебная проверка по информации Вашего отзыва. В случае подтверждения фактов грубого общения к сотруднику будут применены соответствующие меры. Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем, рекомендуем Вам производить платежи без осуществления пропусков, что имеет место в настоящий момент. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка