Лучшие сотрудники

Хочу оставить положительную оценку банку, т.к. здесь работают (по крайней мере, в ДО "Рублевский" точно) самые лучшие сотрудники и работники. Мне надо было отправить перевод юр.лицу на Украину. Там есть свои трудности, В Сбербанке не справились, а здесь помогли, да еще как! Конкретно девушка по имени Элиза. Она помогла очень сильно, всем бы банкам таких работников! [b]От адмима: [/b]А можно в деталях описать ситуацию: почему не справились в Сбербанке, чем помогли здесь?.. [b]1503olga: [/b]Мне надо было сделать перевод в пользу юридического лица на Украину, а оказывается, это намного сложнее, чем перевод частному лицу. В Сбере сотрудники ничего толком не объяснили, рылись в каких-то книгах... в итоге я обратилась в РБР. Ждать не было времени, пока в Сбере все-таки разберутся. В РБР Элиза сообщила сразу, что такой перевод сложнее, т.к. надо согласие на перевод службы валютного контроля, но, сразу сделав один звонок, который занял несколько минут, все разъяснила, почему и как. Деньги в кассу я оплатила, а потом на следующий день она звонила мне из банка, ставила в известность, и контролировала весь процесс осуществления перевода. В конце дня сообщила, что все в порядке, разрешения валютного контроля получено, и прислал мне платежку по факсу. В общем, может и в других банках это возможно сделать, но думаю, что это затянулось бы на несколько дней больше, да и контролировать процесс, наверное, в других банках так не стали бы. Сразу видно, что девушка оказалась профессионалом в своем деле... да и о банке это многое говорит.