Закрыла кредитную карточку - через 1,5 года долг 4500 рублей...

Я пользовалась в этом банке золотой кредитной картой с льготным периодом кредитования 30 дней, за эту услугу предоставления льготного периода начислялась ежегодно 600 рублей комиссия. Пользовалась картой регулярно, потом она у меня пропала. Я решила, что не буду открывать новую карту, а лучше закрою кредит. Пришла в банк 09.03.2010 г. сказала, что карта утеряна больше не хочу пользоваться кредитом хотела закрыть счет. Мне выписали ПКО 89 рублей 32 копейки и сказали, что карту заблокируют, она попадет в стоп-лист и через 6 месяцев счет автоматически закроется. [B]Я поверила специалисту банка и ушла с чистой совестью, что все обязательства перед банком я выполнила. [/B] Через 1.5 года звонят из банка и сообщают, что у меня весит задолженность в сумме 4052 рубля. Как висит? Откуда? Пришла в банк, как выяснилось, что карта не была заблокирована, на нее начислили 600 рублей комиссии за услугу предоставление льготного периода, на них начислили за неуплату штрафы и пени, итого в сумме составило 4052 рубля + испорченная кредитная история. Написала претензию 23.08.2011 г. № рег 726/08, после этого мне почти каждый день названивали из банка с разговорами, когда оплатите задолженность, что они не видят моей претензии, что вам банк откажет в удовлетворении претензии, (к слову, ответ на претензию предоставляется в течение 45 дней, а вы почти через день также отвечаете почему вы не платите... + получаете стресс). Пришел ответ из банка по почте в письменной форме, где было отказано в удовлетворении моей просьбы. Я пошла, заплатила банку 4052 рубля 00 копеек. Итог: За 2.5 года сотрудничества всегда исправно оплачивала услуги банка, получила за это ИСПОРЧЕННУЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ, СТРЕСС, и оплатила не понятно за что 4000 рублей, (могла бы себе кожаные сапоги купить). Складывается впечатление, что банк таким образом дополнительно зарабатывает на вас.