К БвК надо давать валокордин

09.10.2011 22:28
2348
9
Оценка
3
Отзыв проверен
Исходные данные: в сентябре сего года открыл вторую карточку БвК. Это важно. Сама история. В сию пятницу еду домой по пробкам, уже я почти у дома, приходит SMS от РС. В ней: "Карта 123456789012345, код CVV/CVV2 1234, действует до 04.12" Вот тут-то я припарковался (в первый раз). Первая мысль: "ПРОКЛЯТЫЕХАКИРЫВЗЛОМАЛИМОЙСЧЕТ!!! НАДО СРОЧНО звонить и блокировать все карты..." Вторая мысль: "Неа, телефон-то у меня, кодов на проведение операций в SMS не приходило..." Третья мысль: "Это похоже на реквизиты виртуальной карты, а до дома - две минуты". Четвертую мысль я думал уже припарковываясь у дома "Виртуалку я точно не выпускал. Маразмом пока не страдаю". Дома залетаю в ИБ, смотрю на список карт и начинаю вспоминать, где лежит валокордин и когда я последний страдал маразмом. У меня выпущена ПВК! (Предоплаченная виртуальная карта!) Лезу в реквизиты карты - выпущена сегодня. Времени точного не указано. На ней ноль рублей - хоть это радует. Звоню в поддержку. "- Девушка, какого... - в общем, описываю ситуацию в приличных словах и задаю вопрос: а... а как это всё произошло?" Девушка спрашивает, кто я такой, контрольные цифры, а потом говорит: - Вы карту БвК в сентябре открывали? Я: - Да, (см. начало текста). Д. - Так это вам подарок от банка! Я. - Кратко описываю (но в приличных выражениях! Девушка всё-таки на другом конце!) Свои чувства, когда получил SMS, что банк, делая такие подарки, может и предупредить об этом по SMS (ну, вроде как приложить поздравительную открытку к такому подарку :D , или через внутреннюю почту), и что большое спасибо банку, что не решил мне подарить карту Imperia за мой счет :crazy: (Там абонентка за год - 50 тыр!!! :wall: Шобятакжил!!!). Попросил передать отделу маркетинга пламенный привет (ну не мог же я пожелать им "Чтобы вы все сгорели!") за такую активную деятельность. Девушка обещала передать ;-) За что 3? За мои нервы. Валокордин мне не нужен, а если бы попался кто-то послабее? ЗЫ: Я ТАК быстро еще ни разу не парковался...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-10-11T15:55:00+04:00
Здравствуйте, cosine! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за подобную ситуацию! Действительно, с сентября 2011 г. Клиентам оформившим пакет услуг «Банк в кармане», после активации карты выпускается бесплатная виртуальная предоплаченная карта с нулевым лимитом и возможностью дальнейшего пополнения в системе Интернет – Банка (реквизиты виртуальной предоплаченной карты поступают на зарегистрированный номер мобильного телефона). В вашем случае реквизиты поступили позднее даты активации, что и вызвало у вас оправданное беспокойство. Ознакомиться детально с информацией по виртуальным предоплаченным картам возможно на официальном сайте Банка www.rsb.ru в разделе «Карты» / «Виртуальная карта». С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

На момент звонка, который поступил мне 5 августа,по кредиту была просрочка ,два месяца.Об этом мне сообщил представитель банка А-ин Иван М.Так как ранее я его уже знал,сразу... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка