Надо писать отзывы и о хорошем!

10.10.2011 11:35
2116
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Написал сегодня критический отзыв об интернет-банкинге одного из банков (не хочу рекламировать здесь) и подумал, что писать только плохие отзывы неправильно. Обслуживаюсь в Сбере, Альфе, Сити и в Авангарде. Решил написать и о положительном опыте общения с банками. Так вот, Авангарду хочется поставить "Отлично". Да, у них тоже не все гладко. Но нет проблем у того, кто ничего не делает. Все недостатки, с чем я встречался, претендуют максимум на пожелания об улучшении. Теперь конкретно: 1. Обслуживаюсь лет пять. Впечатление не от разового случая, а от хорошо поставленной системы. Это в наше время редкость. В этом банк - не хуже любого хваленого западного банка. 2. Обслуживаюсь в отделении "Якиманка". Девочки, спасибо вам всем через этот сайт! И операторам, и специалистам в зале. Доброжелательные, терпеливые, грамотные. Это самая главная составляющая при оценке банка. Так достала уже в других заведениях холодная вежливость на грани с хамством! 3. Делал полгода назад запросы о своей кредитной истории через несколько банков. И только в Авангарде получил тот, сервис, от которого - приятное удовлетворение. Не все шло гладко - я первый был такой желающий. Но как они грамотно решали проблему - мне понравилось. Еще тогда хотел здесь об этом написать. 4. Имею один из самых больших (среди других банков) кредитных лимитов. В 09 году были проблемы со своевременными платежами. Но как-то все по-человечески решалось... В 08 году имел кредитки практически всех известных банков - любопытно было сравнить. Сейчас оставил себе тройку самых удобных; Авангарду и за это "5". Предложения: почему так мало офисов в Западном округе? Есть же в Авангарде микроофисы - 5 баллов за них! Пользуюсь таким в гипермаркете РЕАЛ на Новорязанском. Надо расширять эту программу. Неудобно ездить не по месту жительства. Хотел бы получить ответ, как отмечены сотрудники офиса "Якиманка". Успехов! Не разочаровывайте!

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка