Выпуск карты без ведома клиента

18.06.2007 01:59
3109
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Довелось мне много лет назад поработать в одной бюджетной организации. Для выдачи зарплаты мне на добровольно-принудительной основе оформили карту Сбербанка. Срок действия ее был где-то до 2004 года. В 2003 году из организации я уволилась, соответственно поступление ден.средств на карту был прекращен. Прошло больше 4 лет, за это время я и забыла, что карта была, да и вообще уже не помню, как она выглядела… Где-то между 4-мя пережитыми за эти годы переездами она была утеряна, да и договор об открытии карточного счета сгинул где-то вместе с картой. Да и вообще, срок действия карты ЗАКОНЧИЛСЯ! И тут приходит мне письмо из Сбербанка, что я им денег должна, просто по почте, даже не заказным письмом… Удивляюсь, ведь со Сбербанком вообще никаких дел не имею. :o Звоню, узнаю, в чем дело. Оказывается, «гениальный» Сбербанк, в соответствии с договором, все эти годы выпускал мне карту без моего ведома, и держал ее у себя, на руки я ее не получала, да и не к чему она мне была. И теперь за 4 года требует у меня оплату за обслуживание этой карты, которая благополучно у него и лежала. Самое забавное, что работают они мягко говоря неудобно, ну никак я на другой конец Москвы не успею ни до, ни после работы. Да и как-то в их вечных очередях стоять тоже не хочется, ради того, чтобы заплатить Сберу за услуги, которые мне навязали. А в другое отделение прийти, закрыть карточный счет нельзя, только в то, в котором эта злополучная карта лежит. А вообще интересная ситуация вырисовывается. Становясь владельцем карты по зарплатным схемам (как правило отказаться от карты нельзя, зарплату все-таки хочется получать), в случае увольнения карта переходит в личное пользование клиента, и если срок действия карты истекает, Сбер, не оповещая клиента, выпускает карту заново и держит ее у себя, опять-таки не извещая клиента, если и эта выпущенная, но лежащая у банка карта, опять «устареет», она уничтожается и перевыпускается заново, опять-таки без согласия клиента. И так до бесконечности. И за все это время клиент должен платить по 120 руб. в год за обслуживание карты. Вопрос: а если с клиентом что-нибудь случится, все мы смертные (тьфу-тьфу-тьфу, не дай Бог), вводит сотрудников Банка в ступор… В соответствии с договором, Банк не несет ответственность за то, что клиент не забирает карту, не обязан ни о чем уведомлять. Всё правильно, зачем? Если уведомить, вдруг человек сразу же карту закроет, а тут ничего не делая, храня у себя маленький кусочек пластика, доход банку идет. И лет так через 5 можно напомнить о себе, пригрозить судом, и страсти денег. Но «некрасивость» ситуации в том, что я-то ладно, приеду как-нибудь, заплачу эти злощастные 500 руб., не обеднею, сама виновата, что забыла про эту карту, закрою счет, и больше в Сбер ни ногой. Но ведь Сбер так поступает не только с молодыми, зарабатывающими людьми, но и с пенсионерами, которым «посчастливилось» поработать, допустим, уборщицами в бюджетной организации, и получавших свою мизерную зарплату на карту Сбера. Вряд ли пенсионеры внимательно читают бумажки, написаные мелким шрифтом, которые им дают вместе с картой, и теперь они должны ни за что платить Банку. Во время телефонного разговора мне так и сказали: «У нас таких как Вы, сотни». И это только в одном отделении! В общем, я фигею, дорогая редакция, от ушлости нашей крупнейшей, богатейшей кредитной организации в стране.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка