Начну немного с предыстории. Выбирать банк начал за 2 месяца до подачи документов. Остановился: Связьбанк, Дельтакредит, Райффайзен. Цель: взять максимум денег при низкой зарплате (40 тыс. руб.) по минимальной процентной ставке. В Райффайзене отменялась комиссия за выдачу, т.к. они сотрудничают с моим работодателем. НО! Курс конверсии валюты с лихвой перекрывал этот плюс. В итоге по сумме выходило так же или дороже чем в Дельте. Решили подать в Дельту и Связьбанк, а Райффайзен оставить как запасной вариант.
В итоге: Связьбанк дал 1,4 млн. руб., Дельта – 80 000,00 долларов (2,25 млн. руб.) разница очевидна. В Дельте за вами закрепляется менеджер, который ведет Вас до сделки (по моим данным его зарплата зависит от кол-ва и суммы выданных кредитов). Сделку проводит другой менеджер. Вы видите вашего менеджера 1-2 раза (консультация и подача документов), все остальное время общаетесь по электронной почте и по телефону.
Мне кредит одобрили за 2 дня. (+)
Срок подготовки к сделке – примерно 1-1,5 недели. (+)
Весь документооборот по электронной почте. Лишних бумаг не требуют, да и из обязательных не все нужны. (+)
Выбор оценщика, страховой компании по умолчанию производит менеджер. (+-) Знать бы это заранее. Плюс в том, что можно свесить ножки и ничего не делать, а минус, что внутри что-то гложет, а вдруг можно сделать это дешевле? То есть вы можете выбрать страховую и оценщика, но если вы четко не скажете: «Я хочу страховать там и оценщик у меня будет такая-то компания», - то менеджер отправит запрос в удобную ему страховую и оценочную компании. В итоге по умолчанию отправили мои данные в Ингосстрах, дали их контакты, я позвонил, попросил Титул на всю стоимость, мне отказали. Узнал через знакомых в этой страховой почему, мне сказали, что в принципе подробности выяснить можно, но результат от этого не изменится. В итоге начал обзванивать другие страховые компании просто из списка ТОП 10. Договорились с Росгосстрахом. Они без проблем согласились все застраховать, и тариф оказался ниже, чем в Ингосстрах.
Дозвониться до менеджера часто проблематично. (-)
К примеру, за день до сделки я смог дозвониться только к 16-00. И никто не знает где менеджер. У меня паника была, хотя к 18-00 все доки были у меня на электронке.
От первой сделки за 11 часов до ее планируемого начала продавец отказался, попросил перенести. Со стороны банка не было никаких проблем, нравоучений, штрафов. (+)
Даже если менеджера нет на месте, он как Вам кажется куда-то исчез, все равно система работает. (+)
Если вам сказали, что оценка будет в течение 3-х дней, то она реально будет. Если у Вас сделка завтра, то документы будут готовы, можно не переживать.
Перед выбором банка я изучал ипотечный договор всех 3-х описанных выше банков. У Дельты он самый жесткий. (-)
К примеру, вы должны уведомлять банк об открытии счетов в других банках. Очень много перестраховок со стороны банка в договоре. Тут уж Вам решать.
Очень лояльный подход к приобретаемым квартирам. Дают практически под любую квартиру, перепланировка которую можно узаконить проблемой не является. (+)
Мораторий на досрочное погашение и комиссия за досрочное погашение. (-)
Но эта проблема решается открытием пополняемого вклада за пару недель до взятия кредита. В моем случае кредит – 9,25%, ставка по вкладе – 7,5-8% и того потеря порядка 1-2%. Так же по словам риелтора продавца мараторий у них условный. Можно оплатить и в период действия маратория, только за это придется заплатить какой-то штраф (до 100 долл).
Я закачивал деньги безналом. Есть у них для этих целей тариф Дельта Старт. Менеджер мне сказал, что все там бесплатно. Прихожу открывать, мне говорят: «Вы знакомы с тарифами?» - Я говорю: «Да, мне сказали, что все бесплатно». Тут операционист начинает выдавать наизусть мне тарифы. Шаг влево - шаг вправо и я попал на деньги. Повторно внесли нал – комиссия, если что-то не срослось, забрать деньги переведенные безналом - 7%, налом - 4% и много там еще интересного… Попросил у операционистки тарифы, она говорит идите на ресепшн, там говорят звоните по телефону номер ХХХХ, по тому номеру спрашивают кто мой менеджер и переключают на него, менеджер отправляет к операционистам. Круг замкнулся. В итоге менеджер прислал информацию по тарифу, процентным ставкам, но ни слова про 4%, 7% комиссию за повторное пополнение налом там не было. Хотя в договоре написано, что тарифы должны быть предоставлены клиенту. (-)
Сделка прошла отлично. Вела сделку Дарья, фамилию не помню. Все возражения и страхи продавцов сгладила. (++)
Времени заняло чуть больше часа. На сделке присутствует нотариус. Косячит не по детски. (-)
Все что делает нотариус нужно очень тщательно проверять. Нам 2 раза договор купли-продажи переделывали.
Квартиру купили. Дельтой на этапе выдачи кредита остался доволен. Виден их интерес, нет лишних бумаг и телодвижений.
Теперь о том, что после кредита. Платить нужно в банке Росбанк за кредит. Банк мне не нравится. Открыли карточку там на жену. Чтобы открыть еще одну на меня, нужно ехать в центр Москвы в тот же офис, где открывается на жену. (-)
В итоге плачу в долларах за жену. (Себе карту не стал открывать).
К качеству купюр придираются. (-)
В начале делают приходник в одном месте (минут 10), потом сверяют деньги 5 минут, потом иду в банкомат и там делаю перевод – еще 5 минут. Честно говоря, неудобно, много лишних никому не нужных движений. (-)
Кредит брался в апреле 2011 г.