Два вклада

11.10.11 в отделении на 1905 хотел пополнить вклад. Сотрудница сказала, что у меня их целых 2, оба Весна11. Удивился, но, т.к. я нередко что-то путаю, решил, что так и есть, просто я про него как-то забыл. По обоим вкладам мне дали выписки, и там я даже якобы какие-то операции со 2-ым вкладом делал, достаточно разумные и похожие на то, что я обычно делаю, только я никак не мог вспомнить, когда это я такое делал. В выписках были начисленные проценты, и с одного вклада их можно было снять (и я снял), а с другого нет, потому что они перечислялись на карту (если бы не это я бы и их снял!). Далее я таки пополняю 1 из этих вкладов и ухожу, планируя вечером разобраться, что это такое. Вечером дома пересмотрел все договоры, переискал, где только можно, после чего (через час) меня осенило - это был вклад другого человека, которого зовут так же, как и меня! И я пополнил [B]его[/B] вклад, а не мой! На след. день утром заявляюсь в то же отделение, объясняю ситуацию и мне её за полчаса легко исправляют. Проблема в том, что их программа показывает в одном списке и разных людей и разные вклады одних людей. Правильно должно быть так: сначала люди, так что если однофамильцы, то уточняют по паспорту, затем, после того как человек выбран, показывается список его вкладов. А так я мог бы забрать деньги того человека, а он мои. И сейчас такое тоже возможно, В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ, С ЛЮБОЙ ОПЕРАЦИОНИСТКОЙ, если только В СПИСКЕ БУДУТ ОДНОФАМИЛЬЦЫ, а операционистка будет слегка невнимательна. Конечно, надо быть внимательнее, но по большому счету это НЕ ошибка операциониста, а именно [B]НЕПРАВИЛЬНО СПРОЕКТИРОВАННАЯ ПРОГРАММА[/B]. Сейчас у них якобы обновляется ПО, вот интересно в новом ПО эта проблема решена? Я написал сюда отзыв не чтобы понизить оценку, а чтобы побыстрее исправили проблему. Это ОЧЕНЬ серьезная ошибка, куда хуже, чем тесный офис.