Очереди

12.10.2011 18:24
2184
Оценка
3
Отзыв проверен
Два года пользовался услугами данного банка (Депозит + карта), отделение в Жуковском, за это время визуально количество клиентов значительно выросло, но число специалистов осталось тем же, отсюда очереди, сегодня потерял в очереди 50 мин, до этого так же около часа. При этом проскакивают люди якобы «по записи из центрального офиса». В итоге, забрал депозит, закрыл карты. Из плюсов: деньги отдали сразу, не заказывал, так как надеялся на дальнейшее сотрудничество с банком, сейчас посмотрел предложения других банк по депозитам, и подумал. "Все что ни делается, то к лучшему".
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-10-13T16:30:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе Дополнительного офиса «Отделение «Жуковское». В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с высокой загруженностью в дополнительном офисе Банка в отдельные часы действительно образуются очереди. Информация по Вашему отзыву передана руководителю, курирующему работу указанного дополнительного офиса, для проведения мероприятий, направленных на более оперативное и качественное обслуживание клиентов. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с посещением дополнительного офиса Банка. Заверяем Вас, что Банком принимаются все необходимые меры для повышения оперативности обслуживания клиентов. Обращаем Ваше внимание на то, что до 01.12.2011 в Банке действует специальное предложение вклад «Лояльный» для клиентов, закрывших вклад в Банке не более 6 месяцев назад. Максимальная процентная ставка в рублях 9,65 % годовых. Вклад с возможностью досрочного расторжения с сохранением ½ значения процентной ставки по вкладу. Основные условия размещения денежных средств во вклад «Лояльный» указаны на официальном сайте Банка www.mkb.ru в разделе «Частным лицам/Вклады». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в ВДНХ 19 августа на переофмление вклада.Очериди не было, пригласили к сотруднику П-ко Алла, которая детально объяснила условия по вкладам , после чего я оформила... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотруднику Черному А.С.

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в офис Лефортово, по вопросу счетов в банке, ожидала не долго менее 5 минут, к себе пригласил менеджер Алексей, в ходе диалога менеджер предложил пдс... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка. Из за высокой конкуренции сложно выбрать условия по вкладам из за подводных камней. 18.08.26 г в отделении Электростальское на... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18 августа рпшала свои вопросы в офисе на мичуринском проспекте. Хотелось бы отметить что очереди в филиале не было, меня сразу пригласил главный менеджер ангелина. Рассказала мне... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка