Банк проснулся через 5 лет и разбудил меня

15.10.2011 01:22
2262
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в 00.10 меня разбудил МКПБ и проинформировал о наличии задолженности. После долгих разбирательств по телефону выяснилось (интересно, что сотрудник колл-центра с очень большим трудом нашел эту информацию), что долг висит с 2006 и составляет 280 руб. Эта сумма появилась из-за платы за обслуживание двух карт (расчетной и интернет). Сейчас я не могу вспомнить детали об интернет карте, но то, что расчетная закрывалась в офисе с соблюдением всех необходимых процедур и заверениями сотрудников об отсутствии всяческих претензий я помню точно. Все эти пять лет я ежемесячно! посещал офис банка, заполнял кучу идиотских форм и анкет (привет маркетологам), несколько раз фотографировался сотрудниками ( привет креативщикам), писал заявление на Голд, заявление о смене паспорта (кстати, два раза, одно сотрудники потеряли), неделю можно сказать жил у них в офисе (они потеряли не маленькую сумму моих денег и никак не хотели искать) и ни один человек не сказал мне об этой задолженности :wall: Теперь я понял, зачем каждый раз, когда я подходил к кассе, меня просили продиктовать мой номер телефона, и каждый раз его записывали - они ждали, ждали целых пять лет, когда я засну после трудовой недели, и тут меня обрадуют: "Вы злостный должник ". Что ж, вам это удалось, таким злым я себя давно не ощущал, в понедельник обязательно загляну к вам, повеселимся вместе :dramatics: "Единица" за время звонка.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024