А у нас еще программа не заработала...

Давно являюсь клиентом Сбера. В последнее время только радовал: удобный банк-клиент, возможность заходить в личный кабинет в терминалах, переводить оперативно деньги между счетами. Тут возникла ситуация с покупкой недвижимости в Калужской области. К сожалению, в г. Кондрово банков раз-два и обчелся, хочешь не хочешь - выберешь Сбербанк. Итак, проблемы, с которыми я столкнулась. 1) К сожалению, Сбербанк (в отличие от, скажем, Россельхоза) аккредитив для физический лиц не предоставляет. Ну да ладно, пришлось действовать по старинке - через ячейку. 2) Решила узнать тарифы на аренду ячейки в г. Кондрово - хрен вам! На сайте http://www.sbrf.ru/kaluga/ru/person/services/values/rent_of_safes/facilities/index.php?from114=1 страница не найдена. В Московском банке тарифы знают только для своего территориального подразделения. 3) В отделение в Кондрово звонила несколько раз, но на моменте переключения на "операциониста, который должен знать тарифы", звонок срывался... 4) Поехала в Среднерусский банк, который обслуживает всю Калужскую область, в том числе и г. Кондрово (в Москве на Б. Андроньевской есть представительство). Отделение очень понравилось: народу нет, операторы - супервежливые! Но и там мне не смогли сказать тарифы в г. Кондрово! :wall: Дали распечатку с тарифами для Среднерусского банка в Москве, сделав ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ, что тарифы по всему территориальному подразделению должны быть одинаковые. Как бы не так! В Кондрово действуют совсем другие тарифы! 5) В Калужской области нельзя снять деньги с книжки, открытой в Московском банке. Ну, точнее, можно заказать их и снять, когда они придут (в течение 3 дней). А с кредитки без процента можно снять только 150000. 6) Так как в планах у меня не было желания ехать с наличкой из Москвы в Калужскую область или платить проценты за снятие денег с карты, я решила открыть счет в Среднерусском банке в Москве, положить нужную сумму на книжку, а потом приехать с этой книжкой в отделение в г. Кондрово и снять там с книжки всю сумму и тут же заложить ее в ячейку. Причем когда открывала эту книжку (6.10.2011), несколько раз спрашивала, смогу ли я снять с нее деньги там, и какую сумму без процента, и т.п. Всю неделю я занималась аккумулированием средств, переводила на книжку, открытую в Среднерусском банке деньги из Московского банка и ездила в отделение на Андроньевской (12.10.2011), чтобы там заложить деньги на эту книжку еще и наличкой и еще раз уточнить, что я могу снять с этой книжки все без проблем. В общем времени было потрачено достаточно! В итоге вся нужная сумма была переведена со своих счетов Московского банка на свой же Счет среднерусского банка. 6) В итоге, 14.10.2011 уже в Кондрово: подписали договор, пошли в банк открывать ячейку и обналичивать. Даю свою книжку. И выясняется, что в городе Кондрово Калужской области нельзя снять деньги с книжки, пусть и Среднерусского банка, но открытой в Москве или Калуге. НУ НЕ УСТАНОВЛЕНА У НИХ ЕЩЕ ЭТА ПРОГРАММА.. :wall: И помочь они мне могут только открыв книжку непосредственно у них в отделении и сделав перевод с моей книжки Среднерусского банка на новую книжку, тоже Среднерусского банка, только открытую НЕПОСРЕДСТВЕННО в этом отделении. И соответственно, деньги могут идти до 3-х дней! А мне они нужны сейчас, я ж не могу в ячейку заложить обещания, я ж наличность должна заложить! В результате мне было жутко неудобно перед продавцами, что я "типа оказалась без денег"... Просто жесть! К операционистам в г. Кондрово у меня претензий нет - они пытались решить как-то проблему, но технически у них такая возможность отсутствовала.