Вечно неработающие банкоматы...

16.10.2011 15:44
3555
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня решил снять наличные деньги с карты Сбербанка в банкомате. Наш город небольшой, банкоматов не так уж и много, думаю, что обслуживать их не так уж и трудно для такого города. Я писал многоуважаемому Михаилу Беляеву на Горячую Линию, думал, что он что-нибудь сделает, "даст по шапке" нашему местному Сбербанку и банкоматы будут работать нормально. Вот, например, ссылка https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3269957 . Я думал, что после моего обращения банкомат заработает, но не тут-то было. Заметьте, данное обращение я писал 2 октября, сегодня 16 октября, прошло 2 недели, банкомат не то чтобы не починили, его просто ОТКЛЮЧИЛИ... Он стоит просто и не работает! Конечно, проще выключить, чем починить. Вот решение всей проблемы. Пошел в другой банкомат. Точно такая же история. Банкомат не функционирует. Почему я должен страдать, ваш клиент?! Бегать искать работающий банкомат, почему Сбербанку дела нет до своих банкоматов?! Ладно, думаю, пойду в другой банкомат, он уж точно работает. Он тоже стоит "в отключке", не работает. В моей досягаемости 3 банкомата Сбербанка, которые НЕ РАБОТАЮТ!!! ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА ОНИ?! Я бы пошел в отделение Сбербанка, отстоял бы космическую очередь, чтобы снять деньги, но сегодня у него выходной. Ладно, дело не в отделении... Пользователи скажут, снял бы деньги в другом банкомате, другого банка. Но почему я должен снимать деньги в другом банкомате, еще при этом платя комиссию космическую, когда стоят 3 банкомата, от которых никакого толка, только электричество едят. Я нашел работающий банкомат, спустя час ходьбы, скитания у Магазина Позис, там очередь была из человек 10-15, эти все люди, которые живут в районе этих 3-х неработающих банкоматов должны толпиться в очереди, чтобы снять свои личные деньги в единственно работающем банкомате... Просто жесть... Где забота о клиентах?!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка