Связной Банк

Не оправдал ожиданий

16.10.2011 22:39
887
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Задумка хорошая, а вот исполнение как всегда подкачало, чем не доволен, только факты, пользуюсь картой Связного банка: 1) Хотел кредитную карту, однако кредитный лимит не дали. 2) Отсутствие начисления партнерских баллов: Сделал покупку в ОллГуде 11 сентября, баллы не начислили, позвонил в колл-центр через 2 недели, девушка сказала: пишите офиц.обращение. Написал, пришел ответ числа 24 сентября, что типа рассмотрят мое обращение в течение 2-х недель. Прошло 3, ни слуху, ни духу. Вчера обедал в Шоколаднице, опять не начислили баллы. Вчера же делал покупку в Магнолии, баллы снова не начислены 3) Дали такую карточку, что расписаться на ней в принципе нельзя, все ручки перепробовал, в магазине вопросы задают, типа, почему карточка без подписи, при них черкаю ручкой - не пишет на карте. Сотрудники колл-центра не компетентные, помочь с проблемами не могут, единственный плюс - то начисление процентов на остаток.
Связной Банк
2011-10-17T17:42:00+04:00
Уважаемый Дедуля! Решение о предоставлении кредитной линии принимается на основании комплексного анализа данных потенциального клиента. В случае активного пользования картой банк может принять решение о предоставлении кредитного лимита. Для начисления дополнительных баллов за покупку у партера Ол!Гуд Вам необходимо направить на электронный адрес info@-sclub.ru копию чека. Срок начисления бонусных баллов за оплату в «Шоколаднице» до 5 дней, в «Магнолии» - в течение 15 дней, пожалуйста, ожидайте. Уточнить сроки начисления баллов у наших партнеров Вы можете в Центре поддержки клиентов по номеру 8 800 700 53 53 (звонок бесплатный). С уважением, Ваш Связной Банк.

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка