Обслуживание в доп.офисе

17.10.2011 22:51
3136
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу отметить работу сотрудников офиса Сбербанка в г.Клинцы Брянской области 1563/030 по ул.Декабристов, и особенно, Ирины Маляровой. 12.10.11 я зашел в офис СБ с целью внести на карту клиента, открытую в Москве, крупную сумму денег. Попал к специалисту Маляровой Ирине. К сожалению, я не смог выполнить у нее данную операцию - возможности программы у данного специалиста не позволяли это сделать, пришлось занимать очередь в другое окошко. Сотрудник Малярова, видя мое ожидание, обратилась к своим коллегам за помощью, просила других клиентов пропустить меня вне очереди. Кроме того, сотрудники банка выдали мне свою кредитную карту для того, чтобы я мог завершить операцию как можно быстрее через банкомат. Лет пять-шесть назад я и подумать не мог, что скажу такое, но в части обслуживания физ.лиц некоторым российским банкам можно поучится у Сбера!!! Приятно когда сотрудники пытаются помочь тебе, мыслят нестандартно и ищут выходы для скорейшего решения проблемы клиента. Еще раз спасибо всем сотрудникам офиса 1563/030 г.Клинцы, ул.Декабристов за посильную помощь, оказанную мне. Хочу отметить, что во всех офисах г.Клинцы сотрудники приветливы и доброжелательны - приятно обслуживаться в Сбербанке!!! Руководству - хотелось бы поскорее увидеть свежий, отремонтированный офис по ул. Декабристов, как это произошло с другими отделениями в нашем городе.
Сбербанк
Сбербанк
2011-10-18T19:55:00+04:00
Уважаемый Abw! Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверен, Ирине будет очень приятно, что клиенты ценят её работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Ирине и ее непосредственному руководству. Также я убежден, что для всех сотрудников этого отделения это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше. Приятно, что посещение Сбербанка подняло Вам настроение. Надеюсь, что в дальнейшем, профессиональная работа наших сотрудников будет восприниматься как должное. С уважением, Ряснов Виктор Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка