Оценка
Отзыв проверен
Был когда то клиентом банка "Мой банк", пару лет назад примерно. Оставил им, соответственно, номер своего мобильного телефона. С тех пор эти спамеры шлют мне свою смс рекламу круглые сутки и при этом отключить отказываются! СМС типа: «возьмите в Мой банк такой-то кредит под самые безумные проценты» или «откройте вклад в Мой банк, у нас самые маленькие проценты»… и так далее…
Надо сказать, что все это время телефон был у меня запасным и использовался очень редко, поэтому и внимание на этот абсурд я не обращал. Теперь же этот номер стал у меня рабочим и эти смс-ки очень мешают. Звонил по единственному (!) телефонному номеру, указанному на их сайте (mybank-group.ru) - 8(495) 229 03 03,
Ответ № 1:
Конечно, отключим! - продиктовал свой номер и ФИО, результат - смс стали приходить еще чаще...
Сегодня опять звонил:
Ответ № 2:
Если хотите избавиться от смс - приезжайте лично в тот офис, где были клиентом и пишите заявление... Объясняю, что уже и не помню где, с кем и когда... Ответ - тогда смс БУДУТ ПРИХОДИТЬ!..
Я сотрудничаю со многими банками, но с такой ситуацией столкнулся впервые. Это ж на сколько надо не уважать людей, что бы так отвратительно относиться к своим клиентам... Могу сказать одно: никогда не оставляйте этим спамерам в Мойбанк свой рабочий номер, а лучше вообще не сотрудничайте и не обращайтесь с этой организацией, столь нагло и бесцеремонно навязывающей свои бестолковые услуги, благо выбор огромный среди других банков! Это же рекомендую всем коллегам, друзьям и посетителям этого сайта.
С уважением к посетителям и администрации сайта банки.ру
и без уважения к руководству организации "Мой банк".
[b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, речь шла исключительно об офисе, в котором Вы обслуживались как клиент? Были ли предложены другие возможные варианты или помощь в установлении забытого офиса?
[b]От anv73: [/b] Уточняю: речь шла исключительно о том доп.офисе, где я когда то обслуживался, мои попытки предложить решить этот вопрос хоть каким-то образом разбивались, как об скалу. Глупее ситуации не придумаешь - или посетить все доп.офисы, а их с десяток по подвалам натыкано, или выкинуть симку, что тоже меня не очень устраивает. Удивительно отвратительное отношение - убрать меня из базы можно одним одним нажатием кнопки на клавиатуре.