Доктор, меня все игнорируют

19.10.2011 13:45
2075
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал 2 недели назад дебетовую карту в Москве отделении на Сущевской. Обещали сделать в течение 5 рабочих дней и позвонить. 1. До сих пор никто не звонил. 2. Сам пытаюсь звонить уже неделю в это отделение по тел., указанному на сайте- (495) 221-99-85 - так там просто НИКТО НЕ БЕРЕТ трубку!!! Звоню уже по нескольку раз в день несколько дней подряд - тишина 3. Звоню на общий телефон - 8 (495) 721–80–80, пытаюсь выяснить судьбу карты. Там говорят тоже самое: "мы пытались дозвониться до отделения, но там никто не берет, перезвоните". Обалденный сервис! Им там вообще что - на звонки плевать?
mnikos
2011-10-20T15:52:00+04:00
Благодарю управляющего отделение Антона - связался, принес извинения, карту получил.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024