Благодарность за работу Каграманян Армену и Беркман Наталье

Очень довольна работой Банка! Отношение, скорость принятия решения, отлаженные процессы сделки на высшем уровне. Сама работаю в банке и знаю как это ценится. Очень приятно, особенно в сравнении с некоторыми гигантами как Сбер и т.п. Банк нацелен на клиента - и это особенно важно в нашей стране, пока еще к этому не привыкшей. Решение по заявке было принято за 3 дня. Подготовлена сделка (оценка, юр. проверка, комплект документов) после предоставления всех документов дня за 3-4. На сделке все четко. По каждому действию - понятная и подробная консультация. Что сказать, от момента возникновения желания "хочу свою квартиру" - до момента "сделка зарегистрирована" прошел месяц и это при том, что порядка 2-х недель было потрачено на получение справок, БТИ и т.п. продавцом. В общем, большое спасибо Банку ДельтаКредит, его сотрудникам, высокому профессионализму, гибкости и качеству работы! Всем знакомым буду рекомендовать. :) [b]От администратора: [/b] Куда и когда подавали заявление на кредит? Когда и где состоялась сделка? Были ли замечены какие-либо просчеты в обслуживании, как решали проблемы сотрудники? [b]etokareva: [/b] Заявление подавала в отделение м.Серпуховская 5.09.11 г. Решение было озвучено 09.09.11 г. Сделка состоялась 29.09.2011 г. в головном отделении на Моховой. Просчетов замечено не было. В принципе, сделка была несложной. Все текущие вопросы решались в режиме он-лайн, связь была через эл. почту, телефон (до сделки). Вся сделка уложилась в 3 часа с 10 до 13 ч. Достаточно оперативно. Мне лично не приходилось связываться с оценочной и страховой компаниями. Все через сотрудников банка.