Благодарность за хорошую работу

04.10.2011 через Тверское отделение Пробизнесбанка были проведены 2 платежа в один из крупнейших банков России. В связи с тем, что получатель платежа указал неверные реквизиты, платеж зачислен не был и банк-получатель должен был вернуть деньги. Я обратился с просьбой к специалисту Екатерине Гордеевой помочь разобраться и вернуть деньги. Со стороны Е.Гордеевой получил полную поддержку и участие в решении моей проблемы. При возврате денег в Пробизнесбанк 19.10.2011 был незамедлительно уведомлен. При переоформлении платежей кассир-операционист Надежда Куликова оказала содействие в составлении новых платежных документов, проверила документы и оперативно оформила новые платежи. Помощь и участие в решении моих проблем со стороны Е.Гордеевой и Н.Куликовой говорят о их высоком профессионализме и чутком отношении к клиентам, что в свою очередь повышает доверие к Пробизнесбанку. Прошу Администрацию Банка рассмотреть мое обращение и поощрить Е.Гордееву и Н.Куликову.