Посмотрите на себя со стороны!

21.06.2007 18:53
3467
49
Оценка
4
Отзыв проверен
Случилось это на прошлой неделе. Одному нашему клиенту стало плохо. Предвосхищая все злые высказывания скажу сразу - филиал оборудован кондиционерами, новыми креслами, год как после ремонта. И вот человеку плохо, все завопили, закричали: человеку плохо, человек упал, вызовите скорую. Конечно, мы ее вызвали, а одна девочка с контроля пошла посмотреть, что с ним. Оказалось у него остановилось сердце. :cry: Она делала ему искусственное дыхание и массаж сердца. Это не рассказ про геройский поступок - это рассказ о вашем милые клиенты хамстве, непорядочности и равнодушии. Люди, подходя к контролерам переступали через практически мертвого человека и естественно не обнаруживали одного из контролеров. А скорая все не ехала и не ехала. Минут через 20-25 кто-то из очереди подал голос: "Да посадите вы уже контролера на место, сколько можно ждать, нам срочно надо получить, положить, перевести и т.д." :wall: И только один дедушка на костылях стал заступаться за нас и призывал к совести негодующих. Они конечно попримолкли, но взгляд всегда говорит о многом. Скорая приехала через 45 минут, мужчина остался жив. Все закончилось хорошо. :ura: Жалоб на нашу работу не дал писать тот самый дедушка (очередь за этот час скопилась порядочная), а он присел на стул и не обслуживался пока мы всех не отпустили, сказал, что охранял нас от этих хамов. Вот все называют нас операционистками, фашистками, эссесовками. Ведь не набирают же их по спецотбору, чтобы подходили вышеуказанным идеалам. Приходят зачастую милые воздушные девочки. Готовы работать с вами, культурно общаться, советовать, помогать. Но каждый день глядя на то, что вы не только их, но и сами себя то не уважаете, слушая, что вы говорите им и друг другу, когда происходят такие дикие случаи… Вот и сидят через год другой (эти когда-то милые и воздушные барышни) - злые и циничные, равнодушные к вашим проблемам. Это не оправдывает ни хамства ни безграмотности, но, тем не менее, стоит задуматься всем над тем кто мы и чего заслуживаем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитан за умелые действия персонала в экстремальных ситуациях с клиентами... По просьбе общественности.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка