Citi never sleeps...

Прочитал много не очень позитивных отзывов про Ситибанк и хочу искренне заявить следующее - все проблемы с банком происходят от того, что мы сами невнимательно относимся к требованиям и процедурам банка... Я сам пользуюсь услугами Сити уже более семи лет и сам сталкивался с неожиданной блокировкой счетов службой безопасности банка и навязчивым сервисом Call-центра, когда милые девушки терроризируют звонками недели напролет, предлагая очередную страховку, но... это все мелочи. Для меня самое важное - удобство услуг, оперативность сотрудников CitiPhone и грамотный персонал в отделениях банка! В отделении Ситибанка никогда не услышишь приветливых замечаний о том, что ты приписан к отделению банка, находящемуся за тридевять земель и работающему с 9 до 6... Сити не берет комиссию за переводы, а коммунальные услуги сами оплачиваются с моего счета, напоминая о себе только утренними смс'ками CitiAlert. Многие могут возразить, что услуги небесплатны, но, я лично, готов платить за сервис. Из-за зарплатных проектов приходится пользоваться услугами других банков, и я искренне удивляюсь, когда другие банки собирают деньги за количество отправленных sms, берут бешеные проценты за переводы и требуют деньги за распечатку справки о наличии счета. Согласитесь, лучше платить flat rate и не "париться"! А еще мне очень нравится милая надпись 'founder member' на моей кредитной карте, давно сменившей свой цвет... мелочь, а приятно. :)