Отзыв довольного клиента

[B][I]Про знакомство[/I][/B] Знакомство с Банком в памяти у меня уже размыто. Вряд ли оно произошло в институте, который в последние годы был окучен в финансовом плане Авангардом, насколько мне известно, - в те далекие и недолгие времена, когда я получал какую-то стипендию, мне кажется Авангарда еще в Долгопрудном не было. Скорее всего, знакомство было заочным через данный ресурс году этак в 2005 или 2006-м. Отношения же начались в ту пору, когда даже относительно небольшую зарплату инженера я перестал тратить без остатка и начал раскладывать по небольшим вкладам в разные банки. Было это году этак в 2007. Одним из таких банков оказался Авангард, удобно примостивший свой закуток в одном из ближайших к моей позапрошлой съемной квартире магазине. Ему досталась уж совсем малая часть. Детали данного общения уже теряются в моей памяти, вытесненные более интересными событиями, но абсолютно точно помню, что все действия совершались четко, быстро, без очередей, предварительных заказов денег и какой либо мути. Один из пополняемых вкладов вроде дожил до своего окончания, другой же забрал в кризисный год, когда аккумулировал средства для покупки автомобиля на выгодных условиях (неплохой был в этом плане конец 2008-го года) и даже потеря процентов нисколько не смутила меня, ибо хорошее подержанное авто за хорошую цену никого ждать не будет, а валюта в ячейке в кризис грела мою консервативную душу сильнее возможных рублевых процентов. В кризисное время случилось у меня большое счастье в виде рождения сына и стало мне совсем не до общения с банковской системой даже по столь консервативным продуктам как вклады, а ячейка у меня удобно жила прямо по месту работы в сотне метров от рабочего места через несколько стен. [B][I]Расширяем знакомство[/I][/B] Долго ли коротко, но после смены работы, квартиры и подрастания ребенка жизнь стала озаряться новыми красками и появилось стремление вылезти из погреба. Никогда не прельщала жизнь в кредит, но понимание удобства сглаживать колебания наличности с помощью кредитной карты с грейсом находило всё более благодатную почву в мозгу. Усиливалось это тем, что основная единовременная трата наличности у меня приходится на следующий за перечислением аванса день и носиться срочно выгребать редкие банкоматы моего зарплатного банка меня несколько напрягало. Так как почитывал этот ресурс я довольно давно, то некоторое представление об имеющихся на рынке продуктах имел всегда и выбор банка был достаточно прост. Ибо в сегменте дешевых в обслуживании, надежных в обращении и удобных в дистанционном управлении кредитных карт у Авангарда конкуренции почти-то и нет. Есть банки новомодные (Тинькофф, например), но им нет доверия моей души, слишком они недолго на рынке, да и их дистанционность для меня чрезмерна. Есть банки "крутые", но я монстрообразные механизмы не люблю, в которых правая рука не ведает, что творит левая. В общем, выбор банка сделал, оценивая по отзывам на этом сайте и отсеивая по критически важным для меня моментам. Вторым выбором шел выбор карты, но тут решил голову себе не забивать, а просто походу дела помочь своему институту хоть как-то, выбрав совместную карту MC Standart МФТИ. Заполнил анкету на сайте, ответил на звонок на мобильный, ответил на звонок на рабочий (с этим была небольшая путаница, т.к. фактическое место работы у меня находится у заказчика ИТ проекта, а не в компании, где я формально работаю), согласился на сайте с выпуском карты с лимитом примерно в пол зарплаты, подождал дня три и забрал карту в ближайшем к дому отделении. Настолько просто я и зарплатных карт в банке, в котором работал, не получал. :) [B][I] Сотрудничество [/I][/B] Месяц после получения карты ушел на привыкание к пользованию, изучению всего и вся, что могло касаться моего пользования картой, ибо как это ни смешно, но до 2011 года умудрился ни разу не оплачивать картами что-либо в магазинах, имея зарплатные и просто дебетовые карты с 2001-го года. Но потом плотина была прорвана, и были времена, когда среднемесячный оборот в полтора раза превышал лимит по карте. :) Ибо карта работала. Работала именно так, как должна. Всё просто, понятно, настраиваемо. Настраиваемые лимиты, настраиваемые СМС. Для меня всё безумно удобно. Очень многое можно оплатить через интернет как прямо, так и через Qiwi, перечисления куда попадают в грейс. Вокруг дома в легкой доступности на машине 4 мини-офиса. Никогда в них нет очередей, максимум на 2-3 минуты. Ибо сотрудницы умеют работать. Хотите подключить интернет банк? - 2-3 минуты с параллельным к заполнению документов объяснением что и как делать. Внести деньги на карту? - 1 минута. Внести деньги на текущий счет - 2 минуты (операционист+кассир). Ну нет таких скоростей работы в других банках, где я был. Да, здесь в экспресс офисах не предложат чай и кофе, не посадят на диванчик с газетой. Но если ты здесь пришел и операционист с кассиром заняты, то ты знаешь, что стоять тебе максимум 3 минуты, а скорее меньше одной. А не полчаса, как я стоял в последние свои посещения Райфа, будучи первым в очереди. Та же ситуация и с поддержкой по телефону по стандартным операциям. Настолько быстро, что даже по первости переспрашивал, поняли ли меня. Когда, например, подключал льготы приведенным друзьям, так сказать. Ну непривычно это, когда живой человек берет трубку на втором-третьем гудке и сразу отвечает, выслушав, что все сделано. Иногда наглел совсем и при наличии льготной задолженности клал деньги на текущий счет и делал кратковременный вклад через интернет-банк с тем, чтобы успеть им потом погасить льготную задолженность. Благо вклады от 10 дней в Авангарде. Что еще всегда греет душу - то, что общаешься не с чудищем многоголовым, а всегда можно решить вопрос по существу. Нужно поднять лимит, написал в интернет-банке заявление через пару месяцев пользования с кратким обоснованием, в тот же день подняли. Интересны не совсем те плюшки, что стандартно предлагаются Банком по обороту, списался с Представителем Банка, нашли взаимовыгодный вариант (уверен, что и Банку это выгоднее должно быть, чем выпускать кучу продуктов плохо востребованных клиентом; просто в других банках никто не будет такой "ерундой" заниматься, как согласовывать обычному грейсовику индивидуальные условия по продуктам). [B][I] Приводим друзей[/I][/B] Возможно, некоторые читатели в курсе моего проповедования отказов от зарплатных проектов в Сити. Делаю я это уже по инерции и полушутя, но когда-то сподвиг жену на это дело реально (надоел их спам и навязчивость со всякой ерундой). В августе перевел и жену в Авангард по акции "Приведи друга". Благо всё так же можно сделать быстро, дистанционно, бесплатно. Теперь стало удобнее жить вдвойне. Немного повысились общие риски, но в Авангард я вполне верю при перечислении чисто белой зарплаты, осталось только вторую карточку к счету на всякий выпустить ей, так что будем делать оборот. :) А так скорость работы опять же поражает. Её зарплата приходит раньше, чем на карты Сити зарплатные её коллегам, они теперь по ней ориентируются по перечислению зарплаты. Так, например, вечером 30-го сентября ей свалилась зарплата на карту, думаю понятно, что быстрее и быть не может. Т.е. Авангард не крутит чистые деньги, что-то выясняя, а зачисляет сходу (ну понятное дело, что снимать этой же датой я бы не рискнул, а вот на следующий день уже можно с чистой совестью снимать). Правда тут и Сити нужно отдать должное, хоть и назойливы хуже мух, но дело свое банковское видать знают нормально. Ну и в дополнение к жене привел в Банк подругу. Завтра как раз и узнаю как у неё впечатления, надеюсь, не догадалась обналичить лимит. :) [B][I] Резюме [/I][/B] Доволен. Практически всем. В идеале лучше не видеть "вестернюнщиков" в мини-офисах, но это совсем наглое пожелание. :) Ну еще банкоматов у меня в легкой доступности на машине нет (можно в пробку попасть в удобное мне время), но они особо сильно и не нужны, если не пользоваться чужой картой. ;) Я правда пользуюсь иногда, грешен, обнаглел, привык, что никто не просит показать документы, даже когда плачу картой жены по мелочи. Кстати, веселили отзывы с возмущением о том, что в Макдональдсе документов не просят при оплате картой Банка. Я скажу: хуже, там даже М от Ж никто не собирается отличать, и далеко не только там. Так что за картой глаз да глаз нужен и не забывать крутить лимиты.