Банкомат, расположенный в ТЦ "Город", не выдал денег

22.10.2011 13:05

2171

Оценка

Отзыв проверен

07.10.2011 года, я пошла снять деньги со своего счета в банкомат "МКБ", расположенный в ТЦ "Город" на Рязанском проспекте. Попыталась снять денежную сумму в размере 5000 рублей, денежные средства с моего счета были списаны, а деньги банкомат не выдал, на что я подумала что операция не прошла, и попыталась снять в другом банкомате 2000 рублей, расположенном там же в ТЦ "Город", так как очень срочно нужны были деньги. Опять произошла та же ситуация. Я пошла в свое отделение банка написала заявление и объяснила ситуацию, что произошло. На что мне сказали, что обязательно разберутся в ближайшее время. Сегодня 22.10.2011 год, деньги на счет не поступили из банка со мной не связались. Я на восьмом месяце беременности и считаю, что такой поступок по отношению к беременной женщине просто не простителен!!! Можно сказать, что без моего согласия банк забрал мои деньги в личное пользование, а я должна себе во всем отказывать, а потом в России рождается плохое и не здоровое поколение. Если бы я так поступила, то меня бы посадили за незаконное присвоение чужого имущества путем обмана, я считаю что этот поступок можно отнести и к банку. Так как мы обычные бедные жители России. Руководство банка прошу обратить внимание на работу своих сотрудников, и разобраться по моей жалобе. :evil:

Московский кредитный банк (МКБ)

2011-11-03T16:02:00+04:00

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 26.10.2011 по Вашему заявлению осуществлено зачисление денежных средств на счет банковской карты в полном объеме. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с неуспешным проведением операции по выдаче наличных в банкоматах ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», расположенных на территории торгового центра «Город». Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение Банка для принятия соответствующих мер по корректной работе указанных технических устройств в дальнейшем. Желаем Вам благополучия и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.91%

решено проблем

5 503

отзывов

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Диане user-508018057682 20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала...

Московский кредитный банк (МКБ)

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ user-150223393852 Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю Фирузу user-641415258788 Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-640526151074 17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-964718135545 Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Академическое отделение user-727524435788 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо! user-651626086126 Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026