Банк не для клиентов

24.10.2011 10:30
2097
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну могу удержаться от отзыва о безобразной организации работы отделения банка Русский Стандарт по адресу: Таганская, 19. Хотела открыть депозит, т.е. ОТДАТЬ свои деньги банку на условиях банка, да еще и круглую сумму, но за 2 ДНЯ (субботу и воскресенье 22-23 октября) так и не справилась со своей задачей. В субботу около 14-00 очередь была 8 человек, работали 2 оператора (!), просидела час, стала 6-й в очереди, т.е. только 2-х человек обслужили, пошла с деньгами домой. В воскресенье та же история, просидела в очереди 1.5 часа, за это время прошли 4 человека, передо мной еще 6, ушла. В тот же день зашла к вечеру, в 19-45, очереди нет, работают 3 оператора. Но не тут то было: оператор освобождается и говорит, что больше не принимает, так 2 из 3-х, в 20-45 ушла ни с чем. Жуткие очереди стали визитной карточкой банка! Особенно неприятно сидеть часами, когда хочешь отдать деньги на депозит, но похоже банку деньги не нужны. Сотрудников на виду обычно достаточно, но они они сами решают принимать или нет, до людей и очереди дела нет, впечатление отвратительное.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-10-26T14:53:00+04:00
Здравствуйте, svetlana1e! Искренне сожалеем, что поводом для Вашего отзыва послужило негативное впечатление от сотрудничества с Банком. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства, и хотим сообщить, что Банк постоянно работает над улучшением качества обслуживания в наших Отделениях. Хотим выразить надежду на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка