СМС обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
21.10.2011 задал вопрос через обратную связь, надеясь получить полный ответ - https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3318908. Видимо, зря надеялся...
Вкратце, аналогичный вопрос я задавал через call центр и получил вот такой ответ: поскольку я заключил договор 19.10.2011, то до 19.11.2011 у меня будет бесплатный период, а потом с 19.11.2011 по 25.11.2011 будет начислена абонентская плата (расчетный период с 26 по 25). У меня не кредитная карта, но что очень важно, она и не дебетовая. Если следовать логике, то у меня кредитная с лимитом 0. В ответе прозвучало то, что если дебетовая, то расчетный период с 1 по последнее число текущего месяца. Про такой расчетный период я нигде не мог найти инфу на официальном сайте, из ответа г-на Юрия Коптяева я ничего не понял, возможно я задал неполный вопрос.
Связной Банк
2011-10-25T12:04:00+04:00
Уважаемый Desperado17!
Примите, пожалуйста, извинения за некорректную консультацию, предоставленную Вам сотрудником Центра поддержки клиентов. С сотрудником будет проведена работа. Комиссия за услугу смс-информирования взимается по факту оказания в соответствии с расчетным периодом. Для карт без кредитного лимита расчетный период длится с первого по последнее число календарного месяца, платежный период: с первого по 15 число месяца, следующего за расчетным. Комиссия списывается, начиная с первого дня платежного периода.
С уважением,
Ваш Связной Банк