Беспроцентный депозит на неопределенный срок

24.10.2011 23:30
3114
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
География ситуации: Самара Дата: 20.10.2011, время 17:33 Виновник: банкомат Сбербанка России № 540269 Адрес, где находится терминал: ТЦ "Мегасити" ул.Ново-Садовая Ущерб: 5000р. 00к. Господа, прочитав предыдущие претензии, вижу, что не одна в своей печальной ситуации :( А дело в следующем: как и предыдущий оратор из Нижнего Новгорода, я стала жертвой технического сбоя банкомата в торговом центре. Желая внести деньги для оплаты коммунальных услуг (ситуации чем-то похожи) в размере 5000 рублей одной купюрой - банкомат деньги принял, завис на несколько минут, после чего выдал мне аварийный чек следующего содержания: "Извините, по техническим причинам Ваша операция не завершена. Обратитесь с данным чеком в любое подразделение банка", деньги на счет не зачислились! Пребывая в ступоре, помчалась в отделение Сбера, где заполнила претензию и приложила оригинал чека (в обмен на ксерокопию). Консультант "обнадежила", озвучив сроки исполнения моего заявления - от 60 до 180 дней, мотивируя тем, что "все идет через Москву", почему через Москву - я так и не поняла, карта Моментум, получала я ее в Самаре, банкомат уже давно вскрыли и все сверили... Вопрос: как можно ускорить процесс зачисления денег на карту (а с деньгами очень туго - только что вышла из декрета) и расшевелить этот гигантский механизм под названием Сбербанк? И почему в таких ситуациях нам, жертвам несовершенств банковской техники, не полагаются проценты за пользование нашими деньгами?
Card_user
2011-11-09T00:00:00+04:00
Хочу поблагодарить сотрудников банка за оказанное содействие в зачислении на счет моих денежек. 31 октября 2011 г., т.е. спустя 11 дней после возникшей ситуации - весьма оперативно к моей великой радости! С наступающим Днем Сбербанка! Удачи, процветания, поменьше конфликтных ситуаций, побольше профессиональных работников!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка