Постоянные звонки автоответчика и коллекторов

25.10.2011 20:26
3287
25
Оценка
1
Отзыв проверен
Отец не живет с нами многие годы, ничего в нашем доме ему не принадлежит. И Банк звонит по 3-5 раз КАЖДЫЙ ДЕНЬ на ПРОТЯЖЕНИИ 2-го ГОДА! Вы можете себе это представить? Кроме как терроризированием - это не назвать, не назвать это и НОРМАЛЬНЫМ банком, это абсолютное хамское отношение к человеческой личности и личной жизни гражданина. Хотела бы также отметить, что несмотря на ответы сотрудников банка на подобные сообщения, мол "не обращались ли Вы... и не писали ли жалобы и т.д."... - ПИСАЛИ, много писали, ходили всей семьей, предоставляли все необходимые документы, подтверждающие, что отец с нами не живет, что отношения к нашей собственности не имеет и долг не НАШ! Плевать банку, плевать и еще раз плевать, там нет для них ни закона, ни вежливости, ни намека на правильный подход к решению задачи. Также имейте в виду, что служба безопасности вышла даже на мобильные телефоны членов моей семьи и периодически прозванивает с грубыми выражениями и полным давлением и им НЕ ВАЖНО, ЧТО Вы отвечаете, они говорят одной грубой давящей стеной! В числе этих телефонов - номер моей младшей сестры, которая еще ребенок. Подобные звонки неимоверно пугают ее, но ей не объяснить, почему банковские служащие звонят ей и выбивают долг отца, который многие годы не живет со своей семьей. ПОЗОР и Сплошное Хамство. Пусть и это письмо будет в пустоту для сотрудников Банка, как и все наши жалобы за эти 2 года, но надеюсь, это остановит хотя бы одного потенциального Клиента от сотрудничества с банком Авангард.
Авангард
2011-10-27T09:07:00+04:00
Уважаемая LAX! Банк осуществлял автоинформирование о просроченной задолженности по телефону, установленному в адресе, который указан должником как адрес его фактического проживания. После данного обращения автоинформирование на указанный номер телефона было отключено. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. ОАО АКБ «АВАНГАРД»

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка