Банк не уважает своих клиентов

27.10.2011 13:16
2108
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пару лет тому назад имел вклад в Номосе. Мне рассказали, что по окончании срока вклада все отдадут до копейки, дали мне карту, причем сотрудники узнали о том, что она бесплатная от меня и еще спорили. Когда вклад закончился, все неожиданно поменялось, и сумму, которая меньше минимально выдаваемой банкоматом, мне выдать отказались. Сказали только, после закрытия карты, то есть через месяц, мне нужно проехать через всю Москву за 30 рублями. В общем, кинули… Сейчас начали слать спам по СМС, когда я попросил отключить, мне отказали, сказав, что я сам виноват, заключив ними договор вклада несколько лет назад, и если впредь не хочу спам получать, то опять же нужно ехать через всю Москву писать заявление. Банк отстой! Персонал неквалифицирован, за слова не отвечает. Лично я туда больше не вернусь!!! И другим не советую с ним связываться. [b]От администратора: [/b] Расскажите, пожалуйста, подробнее: когда и в каком отделении открывали вклад, о чем спорили с Вами сотрудники... [b]От eugeneledenev: [/b] В кризис. Офис в щелково. До этого в нем был банк московский капитал. Спорили о том, что мне положена бесплатная карта. Я им об этом рассказывал, а они говорили, что у них такого нет. Хоть бы в свой колл-центр позвонили - проконсультировались.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-11-01T17:00:00+04:00
Здравствуйте, eugeneledenev! Вы можете получить свои средства в любом отделении НОМОС-БАНКа. Отказ от рассылки рекламных предложений является простой процедурой. Вам достаточно позвонить в Call-центр банка (8 800 100 70 40) и оставить соответствующую заявку. с уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024