Систематически не работают банкоматы

29.10.2011 14:33
2306
2
Оценка
2
Отзыв проверен
В прошлом месяце не работал банкомат банка по ул. Профсоюзная, 98 и на Дмитрия Ульянова, 24. Вообще в нашем районе банкоматов МКБ почти нет, да и те то и дело не работают. (Другие банкоматы, дающие без комиссии, ЮниКредитбанка дают всегда только 500 рублев купюрами и только не более 8000 руб.) Я много раз звонил в колл-центр МКБ, там принимают заявки, потом через сколько-то дней банкоматы чинят, несколько дней они работают. Но скоро опять все как прежде. Вот и сегодня опять не работает банкомат на ул. Дмитрия Ульянова, 24 (м. Академическая). Позвонил в колл-центр, там девушка сказала, что сейчас нет на месте сотрудника, отвечающего за эту проблему. Какое-то наплевательское отношение у этого банка к данному вопросу.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2011-11-10T16:11:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящее время банкомат ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», расположенный по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 98, исправен и работает в штатном режиме. По Вашему обращению запланирован повторный выезд специалиста для проведения технических работ и диагностики банкомата, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 24. Приглашаем Вас для осуществления необходимых Вам операций в Дополнительный офис «Отделение «Академическое», расположенный по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 5/9. Банкомат в указанном дополнительном офисе доступен в круглосуточном режиме. Благодарим Вас за предоставленную информацию о работе банкоматов Банка и приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка