Абсолют онлайн

Я давно являюсь клиентом данного банка, у меня ипотека, постоянно пользуюсь воронцовским отделением. И тут летом мне предлагают новый сервис Абсолют онлайн, который даст мне возможность совершать платежи, переводы через интернет и получать смс-уведомления. К слову сказать, смс-уведомления меня не особо интересуют, а вот интернет-банкинг - да. И в идеале хотелось бы, чтобы данные услуги существовали одна от другой. Теперь о том, зачем мне данная услуга. Кредит у меня в долларах, курс скачает, и при выборе оптимального дня для оплаты экономия на разнице курсов довольно существенная. Сейчас у меня маленький ребенок, и мотаться в отделение в любой день я не могу. А выбирать удачные дни для оплаты у меня неплохо получается. Вот я и решила вносить деньги на рублевый счет и конвертировать через интернет. Для этого, по словам операциониста, мне было необходимо оформить лишь карту и написать заявления. Выбрала Визу Электрон с годовым обслуживанием около 150 руб. Мне рассказали о широких возможностях, но когда пришло время воспользоваться, выдавалась надпись, что я подключена лишь к информационному сервису, и никаких операций производить не могу. Звоню в колл-центр. Там говорят, что необходимо оплатить еще 25 руб. за ежемесячное обслуживание. И для этого приехать надо лично, а 31 тыс. на счету - фигня, меня не спасет, и дистанционно сделать, чтобы заработало, нельзя. Выбираю день, еду в отделение. Долго жду, чтобы операционист разобрался, как же сделать, чтобы все работало. Она совершает пару звонков, консультируется, убегает куда-то. В итоге приходят к выводу, что нужно выдать новые логин и пароль. И тут выясняется, что платить не 25, а 35 руб. Ну ладно, с этим в итоге разобрались, меня отнесли к лояльным, и мне 25, просто она это не сразу обнаружила. Но помимо 25 за ежемесячное обслуживание еще 190 за подключение. Мне об этом никто не говорил. Т.е. ситуация некрасивая. При подключении говорят только 150, потом выясняется, что еще 25 каждый месяц, потом еще 190 руб. Мое терпение и время закончились, и я ушла, оставшись без услуги, потратив кучу времени на визит в отделение и выкинув на ветер 150 руб. К слову, пользуюсь интернет-банкингом в Промсвязьбанке и Юникредите. Очень довольна и за бесплатно. А вообще работой отделения до этого момента была очень довольна.